Sadržaj

• koraci

Imati etički kodeks promiče osobni moral, osim što razvija dobro provođenje interakcije među članovima profesionalnog tima. Otkrijte koje su vaše vrijednosti, zacrtajte smjernice koje treba slijediti i primijenite ih. Oni će također postati osnovno sredstvo za vaš osobni i profesionalni život.

koraci

Dio 1 od 3: Prepoznavanje etike i osnovnih vrijednosti

1. 

   Sastavite popis svojih glavnih vrijednosti. Ako ste zaduženi za izradu etičkog kodeksa tvrtke, razmislite o vlastitim vrijednostima i otkrijte što cijenite kao zaposlenik, šef i osoba. Te će vam informacije pomoći da donesete informiranu odluku i mogu se implementirati u bilo kojoj situaciji.
   • Možda još ne znate u što vjerujete. Zapitajte se u što zaista vjerujete ili kako mislite da je ispravno odnositi se i odnositi prema drugima.
   • Neki primjeri zajedničkih vrijednosti su odgovornost, odanost i iskrenost.
   • Razmislite i o tome kakav ste bili prema ljudima u svom životu i koji su vaši odgovori na moralne zastoje i etičke poteškoće. Ako zaključite da ste postupali korektno, upotrijebite svoja iskustva za razvijanje smjernica.

2. 

   
   
   Razgovarajte o vrijednostima tvrtke. Nazovite grupu zaposlenika i pitajte o sukobima koje su se dogodile u prošlosti, a koje su riješene na temelju etike i transparentnosti. Razmislite je li to bio najbolji izlaz i možete li poboljšati držanje tima.
   • Neka se svaki sudionik zapita kako se s klijentima postupa prema instituciji i djeluju li svi prema njezinim vrijednostima. Pomoću ovih podataka stvorite obris.
   • Ako tvrtka ima (i već ste pročitali) izjavu o misiji, nadogradite na njoj. Uzmimo za primjer: "Zadovoljavamo potrebe naših zaposlenika i kupaca ozbiljno i pažljivo."; izjava tvrtke o misiji govori mnogo o njenom stavu i načinu na koji se koristi etika.

3. 

   
   
   Pročitajte ostale kodekse etičkih predložaka. Potražite primjere i ideje drugih ljudi i tvrtki. Obratite se tvrtkama u istom području kao i vaše i tražite da vam pošalju kopiju.
   • Vidjet ćete da postoji nekoliko žargonskih izraza - koristite ih kao referencu za izradu vlastitog dokumenta, ne bojte se upotrebljavati jezik tog područja.
   • Citirajte original ako odlučite koristiti neki njegov sadržaj, pogotovo ako nešto kopirate, umjesto da ga prepisujete.

2. dio od 3: Skiciranje

1. 

   
   
   Razmislite o dojmljivom naslovu svog koda. Izbjegavajte vrlo široke izraze poput "Etičkog kodeksa i vrijednosti"; više vole nešto pamtljivo, specifično, što ih izdvaja od ostalih.
   • Na primjer: „Kako se ponašamo u XYZ Comunicações“ ili „Živjeti i reproducirati vrijednosti u XYZ Comunicações“.

2. 

   Pripremite indeks. Za organizirani, intuitivni i interaktivni priručnik o etici s čitateljem, naručite naslove odjeljaka u navigacijskom indeksu.
   • Neki primjeri dijelova su Uvod ili Prolog; drugi bi mogli biti „Vrijednosti koje nas pokreću“ ili „Temeljna načela“.

3. 

   Napišite uvod ili prolog. Početak koda mora sadržavati prezentaciju koja opisuje svrhu i relevantnost dokumenta; i ciljevi koje želi postići i ciljna publika moraju biti jasni.
   • Uključite u ovaj odjeljak ako se kôd odnosi na sve zaposlenike. Također utvrdite je li to službeni i regulatorni dokument, čija se primjena odnosi na upravljanje i informacije između timova u situacijama koje zahtijevaju etiku.

4. 

   Opišite osnove ustanove. U mogućem odjeljku koji se zove „Temeljna načela“ napišite ukratko o vrijednostima koje su osnovale tvrtku, napravite popis od pet do osam - iako to nema ograničenje.
   • Dobar primjer bi bio „Demonstriranje integriteta u situacijama etičkog sukoba za nas je vrlo važno. Vjerujemo da bi svi zaposlenici trebali u skladu s tim postupiti. "

5. 

   Raspravite o važnosti kodeksa etike. Započnite opisom svake stavke na popisu načela s jednom ili dvije rečenice; pokušajte pokazati kako su vaše tvrtke povezane smjernicama.
   • Dobra ideja bila bi „Uzimajući u obzir potrebe ljudi i njihovo zadovoljavanje je ono što pokreće naš tim”.

6. 

   Dovršite dokument s izvorima na savjetovanje. Etički kodeksi obično su zatvoreni s popisom izvora koji se trebaju potvrditi u slučajevima etičke krize. Na primjer, uključite telefonski broj službenika za odnose s javnošću ili tijelo za pomoć korporativnom upravljanju.

Dio 3 od 3: Primjena etičkog kodeksa

1. 

   Zamolite zaposlenike da potpišu dokument. Kodeks mora biti razvijen kako bi se mogao pridržavati i od ključne je važnosti njegova primjena u praksi. Raspodijelite kopije tiskanog dokumenta i zamolite sve da se potpišu, pokazujući da su u skladu s pravilima.
   • Ostavite dodatni primjerak dostupan u uredu, tako da vas bilo tko može konzultirati u potrebnom trenutku - po mogućnosti ostavite ga na recepciji ili u predavaonici tima.

2. 

   Navedite poticaje za smjernice koje treba ispuniti. Dobar način za poticanje tima je uspostava sustava bodova i nagrada za svaki put kad se pregleda dokument. Nađite način na koji ćete prepoznati spremnost da se pridržavate kodeksa svakog zaposlenika i vratite trud.
   • Također možete implementirati sustav kazni i oštećenja, s malim kaznama za one koji ne savjetuju kodeks u situaciji koja bi se s njim bolje riješila.

3. 

   Uvijek se pridržavajte smjernica. To je dinamičan dokument, koji se mora koristiti i raspravljati. Jednom tjedno ili dva tjedna razgovarajte s timom o nekoj temi, čak i ako nema neke posebne situacije. Ovo je važno pitanje i još uvijek ujedinjuje zaposlenike s menadžmentom.
   • Dobra je mjera da se kôd uvijek ažurira. Problemi su neočekivane mogućnosti učenja; jednom godišnje posavjetujte se s timom i provjerite može li se nešto prilagoditi iskustvima tvrtke. Vaš etički kodeks mora biti koristan, nikada zastario.