Sadržaj

• Koraci
• Pitanja i odgovori zajednice
• Savjeti

Ostali odjeljci

Svatko različito doživljava tugu i ne postoji način da se pomogne osobi koja pati od tuge. Umjesto da pokušavate nametnuti vlastitu viziju onoga što ožalošćenoj osobi treba, trebali biste biti tamo da ponudite druženje, rame za plakanje i emocionalnu potvrdu. Trebat će vrijeme provesti tugujući. Trebali biste im reći da su njihovi osjećaji prirodni i potaknuti ih da pronađu svoj način obilježavanja svoje voljene osobe.

Koraci

Dio 1 od 3: Vježbanje korisnih tehnika savjetovanja

1. 

   Djelujte kao pratilac. Iskustvo svake osobe s tugom je različito. To znači da vas niti jedna stručnost neće osposobiti da kažete osobi u žalosti kako bi trebala reagirati. Vaša je uloga pružiti društvo, saslušati i potvrditi njihove osjećaje.
   • Ne govori, slušaj.
   • Neprestano jačajte da je njihov odgovor normalan i prirodan.
   • Potaknite ih da se vlastitim vještinama nose s tugom. Ako su umjetnici, potaknite ih da iskoriste ovu sposobnost da izraze svoje osjećaje.
   • Pomozite im da razumiju i prepoznaju svoje osjećaje.
   • Pomozite im da razviju raspored koji im omogućuje upravljanje svakodnevnim zadacima, a istovremeno smanjuje nepotrebne vanjske stresore.
   • Zapamtite da je vaš posao biti tamo, a ne uklanjati bol. Ovo je nemoguće. Vaš je posao podržati ih, a ne pokušati ih popraviti.

2. 

   
   
   Potvrdite osjećaje. Važno je razjasniti da razumijete osjećaje osobe. Budite sigurni da znaju da su takvi osjećaji prirodni i da ljudi različito doživljavaju tugu. Moglo bi biti korisno objasniti neke od uobičajenih odgovora na tugu i razjasniti da su prirodni.
   • Oni koji doživljavaju instrumentalnu tugu usredotočuju se na rješavanje problema i pokušavaju kontrolirati emocionalne odgovore.
   • Oni koji doživljavaju intuitivno tugovanje imaju intenzivna emocionalna iskustva koja mogu uključivati ​​depresiju i razmišljanja o smrtnosti.
   • Uobičajeno je da ljudi krive sebe, osjećaju bijes, beznađe, tjeskobu i povlačenje iz svijeta.

3. 

   
   
   Postavljajte otvorena pitanja. Ne postavljajte sugestivna pitanja ili pitanja s „da“ i „ne“. Postavljajte velika, široka pitanja koja ih potiču da razmišljaju o svojim osjećajima i istražuju teme koje ih zanimaju. Jasno stavite do znanja da želite znati što osjećaju, ali ne dovode u pitanje valjanost svojih osjećaja.
   • Ne postavljajte pitanja zašto. Zbog njih zvuči kao da ne razumijete ili ne podržavate njihove osjećaje.
   • Postavljajte široka pitanja poput "Kako se osjećate?"
   • Pitajte "Što vas najviše muči?"
   • Umjesto da pitate "Zašto se tako osjećate?" pitajte "Možete li mi dati konkretne primjere?"

4. 

   
   
   Parafrazirani odgovori. Kad pokušavate doći do srži njihovih problema, pokušajte dati kratki sažetak onoga što mislite da su vam rekli. To će pokazati da slušate i možda će im pomoći da bolje shvate što ih najviše muči.
   • Ako vam kažu: „Svake večeri budim budan i razmišljam o njemu. Kad idem na posao, umoran sam i ne mogu razmišljati jasno. Postajem sve nervozniji i depresivniji jer ne mogu funkcionirati tijekom dana. " Pitajte: "Dakle, vaša tuga uzrokuje probleme sa spavanjem koji remete vaš život?"

5. 

   Odrazite svoje osjećaje. Kad shvatite kako se osjećaju, provjerite jeste li ispravno razumjeli njihove osjećaje. Ovo je način da pokažete da slušate i da ste razvili emocionalnu vezu.
   • Pokušajte: "Zvuči kao da ste jako ljuti zbog onoga što se dogodilo."
   • Alternativno, "Zvuči kao da imate poteškoća s razumijevanjem svojih osjećaja."

6. 

   Suzdržite se od nepodržavajućeg ponašanja. Sve što radite trebalo bi biti usmjereno na njih. Sve što sugerira da je vaš fokus negdje drugdje, kontraproduktivno će biti. Trebali biste izbjegavati nametati im vlastita rješenja.
   • Ne gledajte sat.
   • Ne pravite bilješke.
   • Ne osvrćite se po sobi.
   • Ne pokušavajte previše čitati njihove osjećaje i nametati im vlastitu ideju ili njihove osjećaje.
   • Nemojte propovijedati ili predavati o tome što bi trebali učiniti.
   • Suzdržite se od davanja previše savjeta ili postavljanja previše pitanja.
   • Ne reagirajte prebrzo. Dopustite trenutke tišine.
   • Ne mijenjajte temu.
   • Ne govori previše o sebi.

Dio 2 od 3: Razvijanje podržavajuće osobe

1. 

   Pogledajte ih u oči. Pogledajte ih u oči kako biste pokazali da vas zanima i bavite se onim što govore. Dopustite licu da pokaže da ste osjećajni i podržavate se. Budite dinamični i angažirani, možda potvrdno klimajući glavom.

2. 

   Držite tijelo otvorenim i opuštenim. Prekrižene noge i ruke mogu sugerirati da ste zatvoreni ili nepozvani. Pokušajte sjediti uspravno, s otvorenim udovima. Vaše tijelo treba izgledati opušteno i možete gestikulirati rukama kako biste pokazali emocionalnu podršku.
   • Također budite sigurni da je vaše tijelo usmjereno izravno prema ožalošćenoj osobi kako biste naznačili da ste zaručeni s njom.
   • Sjednite na istu razinu kao i osoba s kojom razgovarate. Nemojte zauzimati stolicu koja vam omogućava da se nadvisite nad njima ili oni iznad vas. To stvara osjećaj neravnoteže moći koji nije koristan za otvoreni razgovor.

3. 

   Govori kao da ti je stalo. Razgovarajte prirodno i dopustite da vaš glas pokazuje osjećaje. Pokušajte razviti umirujući ton u vašem glasu. Vaš stil razgovora također treba pokazati da ste tu da slušate. Nemojte ih prekidati, skakati s teme na temu ili žuriti na odgovor.
   • U redu je ostavljati razdoblja tišine. Oni im omogućuju da razmišljaju o svojim osjećajima i osiguravaju da ne osjećaju da su odsječeni ili da im se žuri da odgovore.

Dio 3 od 3: Korištenje rituala za sjećanje

1. 

   Navedite ih da unaprijed planiraju važne datume. Praznici ili važni datumi u odnosu osobe s osobom koju je izgubila mogu potaknuti osjećaj gubitka. Potaknite ih da unaprijed planiraju obilježavanje tih dana. To im može pomoći stvoriti osjećaj kontinuiteta s prošlošću ili stvoriti osjećaj da idete dalje.
   • Iako je posebno korisno razviti ritual za posebne datume, nema razloga zašto ožalošćeni ne bi planirao slaviti ili se sjećati pokojnika bilo koji drugi dan.

2. 

   Potaknite ih na obilježavanje ritualima. Postoji mnoštvo rituala kojima se mogu prisjetiti svoje voljene izgubljene osobe. Koju će odabrati, ovisi o njihovom odnosu s osobom i onome što ih je jednom okupilo. Neki primjeri uključuju:
   • Priprema obroka u kojem je pokojnik uživao.
   • Pogledajte film u kojem je osoba uživala.
   • Krenite u šetnju, možda tamo gdje su njih dvoje bili u prošlosti, i sjetite se vremena provedenih zajedno.
   • Kupite cvijeće u važnim danima.
   • Putovati nekamo gdje je pokojnik htio ići.
   • Slušajte glazbu koja podsjeća na tužnu osobu preminulog.
   • Pregledajte foto album.

3. 

   Potaknite ih da svoju tugu izraze umjetnošću. Zamolite ih da napišu fikciju, osobne eseje ili poeziju koja izražava i prepoznaje osjećaje i blokade. Umjetnike možete potaknuti na slikanje ili crtanje. Pokretanje časopisa može biti važan korak u suočavanju s osjećajima.
   • Zamolite ih da pokušaju pisati o životu osobe koju su izgubili.
   • Alternativno, neka pišu o tome kako je ta osoba utjecala na njih. Podsjetite ih da pokojnik živi kroz njih.

4. 

   Stvorite knjigu memorije. Memorijske knjige mogu pomoći u procesu tugovanja. Sastavite uspomene, fotografije ili priče o preminuloj osobi. To pomaže čovjeku da se pomiri s veličinom gubitka i da se usredotoči na stvarnosti svog novog života, a da ne zaboravi izgubljenu voljenu osobu.

5. 

   Koristite tehniku ​​otvorene stolice. Postavite otvorenu stolicu nasuprot ožalošćenom i zamolite ih da zamisle preminulu osobu koja sjedi na toj stolici. Dajte ožalošćenoj osobi priliku da razgovara s osobom u stolici i kaže sve stvari koje bi želio da joj kaže.
   • Razigravanje prošlih situacija ili vježbanje teških budućih situacija može vam pomoći da zatvorite postupak.
   • Korištenje predmeta i suvenira, kao što su nakit i drugi predmeti kojima je ožalošćena osoba ugodna, može se koristiti za olakšavanje razgovora i približavanje procesa žalovanja.

6. 

   Ne forsirajte. Neki će ljudi htjeti razbistriti glavu ili obraditi svoj gubitak prije nego što pokušaju obilježiti svoju voljenu osobu. Mnogi ljudi imaju poteškoća u razgovoru o onome što se dogodilo. Vaš je posao dati ožalošćenoj stranci ideje o tome kako dalje. Nije vaš posao prisiljavati ih da rade nešto što ne žele.

Pitanja i odgovori zajednice

Savjeti

• Žalovanje treba vremena. Od ljudi treba očekivati ​​postupni proces prekida veze i stvaranja vremena za tugovanje.
• Ne postoji fiksni način savjetovanja za tugu.