Sadržaj

• Koraci
• Savjeti

Gubitak telefona frustrirajuće je i prilično složeno iskustvo. Nije važno jeste li kod kuće ili putujete, važno je pokušati što prije oporaviti izgubljeni ili ukradeni uređaj. Moderni uređaji obično imaju unaprijed instalirane programe i sustave za oporavak i praćenje, s različitim razinama praktičnosti i zahtjevima za funkcioniranje, ali koji vam mogu pomoći u pronalaženju telefona. Možete izvršiti i ručno pretraživanje pozivanjem ili slanjem SMS-a na broj, kao i pokušajem da vratite korake na dan. Dođi?

Koraci

Metoda 1 od 3: Zahtjev za izgubljenim telefonom

1. 

   Nazovite mobitel. Ako ste izgubili tradicionalni mobitel (osim pametnog telefona) bez internetske veze, nećete ga moći pratiti pomoću GPS-a. U tom slučaju koristite tradicionalne i drevne metode. Počnite tako što ćete ga nazvati. Uz sreću, onaj tko ga je ukrao ili pronašao, može vam poslužiti. Ako ste zaboravili mobitel u sjedištu taksija ili podzemne željeznice, oni koji se jave mogu biti voljni pronaći ga negdje za dostavu uređaja. Nažalost, ako je uređaj ukraden, teško je računati na razumijevanje lopova, ali nikad ne šteti pokušaju.
   • Ako nazovete telefon i netko se javi, recite: "Zdravo, ja se zovem i govorite o mom telefonu. Ovaj mi je uređaj važan i htjela bih ga vratiti; postoji li negdje gdje se možemo naći, pa mogu uhvati ga? "

2. 

   
   
   Pošaljite SMS. Ako se nitko ne javi na vaš poziv, slanje SMS poruke ne košta. Ako je telefon ukraden, malo je vjerojatno da će lopov odgovoriti na njega, ali poruka može dovesti do toga da se predomisli i odluči vratiti telefon. Pošaljite poruku s osnovnim kontakt podacima u kojima se traži vraćanje uređaja. Ako mislite da možete pomoći, obećajte nagradu za vraćanje mobitela.
   • Da biste to učinili, očito će vam trebati još jedan mobitel. Posudite ga prijatelju ili, ako ste daleko od svih (kao na primjer na putovanju), zamolite da koristite tuđi mobitel. Objasnite situaciju i dobit ćete pomoć!

3. 

   
   
   Poduzmite potrebne sigurnosne mjere za promjenu mobitela. Ako se druga osoba - bio to lopov ili netko tko je pronašao mobitel - složi da vas pronađe kako biste vratili mobitel, važno je biti oprezan. Dogovorite sastanak tijekom dana u javnom prostoru, poput trga ili stanice metroa. Ako je moguće, nemojte ići sami! Društvo prijatelja može ovaj sastanak učiniti sigurnijim za sve. Zamolite svog prijatelja da mu uzme telefon kako bi mogao nazvati policiju ako nešto krene po zlu.
   • Čak i ako se osoba čini ljubaznom prilikom pozivanja ili razmjene poruka, dobro je poduzeti mjere predostrožnosti i pripremiti se za najgore.

Metoda 2 od 3: Obavještavanje vlasti i operatora

1. 

   
   
   Obratite se vlastima. Obaviještavanje policije o nestanku vašeg mobitela može vam pomoći, ovisno o situaciji. Nazovite 190 i kontaktirajte korisničku službu koja će vjerojatno zatražiti serijski broj uređaja. Android ID kôd djeluje kao serijski broj i može se pronaći uklanjanjem stražnjeg poklopca ili baterije, ovisno o modelu telefona. Ovaj će kôd biti oblikovan od niza brojeva kojima prethodi identifikator "IMEI", jedinstveni i globalni identifikacijski broj. Ako prije snimanja uređaja niste snimili IMEI broj, pokušajte dohvatiti kôd na drugi način.
   • Kad nazovete policiju, recite nešto poput: "Zdravo, vjerujem da mi je ukraden mobitel. Nestao je prije desetak minuta, a kad sam shvatio da ga nema, bio sam ispred javne knjižnice na Glavnoj aveniji."

2. 

   Obratite se svom davatelju usluga. Ako ste već tražili mobitel prema prethodnim koracima i niste uspjeli, dobro je nazvati svog operatera i obavijestiti ga da je uređaj ukraden. Tvrtka će možda moći pokrenuti GPS pretraživanje kako bi pronašla izgubljeni uređaj.
   • Ako traženje GPS-a nije opcija ili ne daje rezultate, zamolite operatora da obustavi upotrebu uređaja. To će spriječiti lopova da vas može koristiti za pozivanje i primanje vrlo skupih troškova.

3. 

   Potražite uređaj osobno. Pokušajte pregledati cijelu svoju rutu za taj dan i ponovno je stvoriti u cijeloj regiji. Lopov se možda predomislio i, ako imate sreće, možda je ostavio mobitel nekoliko metara od mjesta gdje ga je i dobio.
   • Šetajte mjestima koja ste bili prije krađe mobitela i neprestano ga zovite dok ga tražite.

3. metoda od 3: Praćenje ukradenog telefona

1. 

   Omogućite mobilne aplikacije za praćenje. Na iOS sustavima ova se usluga naziva "Pronađi iPhone", dok se na Androidu naziva "Upravitelj uređaja". Ovi će programi pratiti lokaciju vašeg mobitela i prenositi ga kroz oblak. Važno je konfigurirati ove značajke prije izgubite telefon ili ga nećete moći pratiti.
   • "Dohvati iPhone" komponenta je Appleove usluge u oblaku poznate kao iCloud. Izrađuje sigurnosne kopije i pohranjuje podatke na vašem telefonu, ali morate unaprijed postaviti račun da biste ga koristili za lociranje uređaja. Stvorite svoj račun tako da odete na "Postavke"> "iCloud"> "Račun".
   • Da bi Device Manager mogao pronaći ukradeni uređaj, mora biti omogućena postavka GPS lokacije mobitela.

2. 

   Omogući izgubljeni način. To se može učiniti na daljinu: prijavite se na iCloud ili račun Android Device Manager i omogućite Lost Mode. Nakon toga, tko god je uzeo telefon, neće se moći prijaviti niti pristupiti podacima uređaja.
   • Lost Mode možete onemogućiti nakon oporavka uređaja. Samo unesite lozinku na zaključani zaslon.
   • Čak i ako uređaj nije povezan s internetom, još uvijek ga je moguće zaključati na daljinu. Jednostavno se prijavite na svoj račun i promijenite sve postavke, jer će promjene stupiti na snagu sljedeći put kada telefon pređe na mrežu.

3. 

   Pratite uređaj putem Interneta. Ako je vaš iPhone ukraden, možete ga pronaći na www.icloud.com/find. Na zaslonu će se pojaviti karta koja prikazuje trenutno mjesto telefona u stvarnom vremenu. Stoga, ako se uređaj nalazi u autobusu ili podzemnoj željeznici, bit će moguće pratiti ga.
   • Ako je vaš Android telefon ukraden - ili ako radije svoj račun postavljate na računalu, a ne na telefonu, upravitelju uređaja možete pristupiti na www.google.com/android/devicemanager. Prijavite se svojim računom da biste vidjeli lokaciju uređaja.
   • Nakon lociranja izgubljenog telefona, možete pustiti da pušta zvuk da privuče pažnju. To vam neće pomoći ako je ukraden, ali može biti korisno ako ste jednostavno izgubili uređaj negdje u blizini.

4. 

   Zaključajte uređaj. Na web mjestu iCloud ili Device Manager možete kliknuti gumb za zaključavanje uređaja. To će onemogućiti mehanizam za prijavu, što će onemogućiti lopovu pristup vašim osobnim podacima ili podacima za kontakt.
   • U upravitelju uređaja morate unijeti novu lozinku za uređaj. Nakon oporavka telefona, zaključavanje možete onemogućiti unosom ove nove lozinke.

5. 

   Neka telefon zazvoni. U mrežnom izborniku stranice za praćenje možete odabrati opciju zvona. Telefon će zvoniti maksimalnom glasnoćom pet minuta, osim ako onemogućite funkciju na web mjestu.Ova je funkcija korisna ako sumnjate da je netko slučajno uzeo telefon ili ako ste telefon izgubili u zatvorenom.

6. 

   Preuzmite aplikaciju za praćenje iz Trgovine Play ili Apple trgovine. Ako ne želite koristiti zadane aplikacije za pronalaženje telefona, možete preuzeti bilo koju od brojnih aplikacija trećih strana. Omogućuju vam povezivanje s web mjestom na kojoj ćete ga, ako nestane vaš telefon, moći daljinski locirati.
   • Aplikacija poput Lookout - između ostalog dostupna za iOS i Android - omogućit će vam da oglasite alarm, zaključate uređaj i daljinski izbrišete njegove podatke.

Savjeti

• Tablete kao što su iPad i Amazon Fire također se mogu pratiti pomoću metoda sličnih gore opisanim. Preuzmite aplikaciju za praćenje i, ako izgubite uređaj, pratite ga kao i mobitel.
• Uvijek postavite zaključavanje zaslona za svoj telefon kako biste spriječili da lopov ima trenutni pristup svim vašim podacima.