Sadržaj

• Koraci
• Pitanja i odgovori zajednice
• Savjeti
• Upozorenja

Ostali odjeljci

Neugodno je biti uznemiren zbog toga što netko glasno razgovara na svoj telefon - bio to fiksni ili mobitel. To se može dogoditi tijekom razgovora u vašoj blizini ili s pozivateljem na drugom kraju linije. Postoje neke tehnike kojima možete pokušati natjerati pozivatelja da se utiša.

Koraci

Metoda 1 od 3: Rukovanje glasnim razgovorom oko sebe

1. 

   Izolirajte glasnogovornika. To će vam omogućiti da se pozabavite ponašanjem, a da ne osramotite pozivatelja ili napravite scenu u javnosti. Pogledajte možete li odvesti pozivatelja sa strane u osamljeni kut, ured ili zid. Obratite im se službeno i budite što pristojniji.
   • Pitajte pozivatelja nešto u smislu: "Gospodine, možete li razgovarati malo niže? Vaš glas nosi glas." Većinu vremena to bi trebalo biti dovoljno.
   • Možda imate posla s tvrdoglavijom osobom ili čak s neprijateljskom osobom ako se od vas zatraži da se smire. U ovom slučaju želite izbjeći sukob i ne biste trebali pritiskati stvar korakom izolacije.

2. 

   
   
   Zamolite pozivatelja da se izravno zaustavi. To riskira sukob s glasnim pozivateljem. U početku pokušajte nešto suptilno, poput kontakta očima, pročišćavanja grla, podrhtavanja glave ili mahanja rukom. Reakcija pozivatelja može se razlikovati od usklađenosti, ignoriranja ili neprijateljstva. Možete pokušati inzistirati ako vas ignoriraju, ali to povećava rizik od neprijateljske reakcije. Možda bi vam bilo bolje da se sami preselite na drugo mjesto ili da još jedan put pokušate s ostalim koracima.
   • Ako suptilne geste ne uspiju, recite osobi izravno nešto slično: "Gospodine, možete li razgovarati malo niže na telefonu?"

3. 

   
   
   Ponudite alternativu. Ponekad jednostavno traženje od nekoga da razgovara tiše nije dovoljno, ali ako zamolite pozivatelja da razgovor odvede negdje drugdje, tada pozivatelju možete dati izlaz. Ako ste u javnom prostoru s alternativnim sobama poput kina s predvorjem ili liječničke ordinacije s kabinetom, onda predložite glasnom pozivu da se tamo preseli. Također možete ponuditi alternativno vrijeme. Ovo je malo lakše ako osoba koju poznajete glasno razgovara spremnija čeka na vaše inzistiranje, ali to bi moglo djelovati na neznanca. Također možete pokušati uspostaviti drugačiji razgovor sa pozivateljem.
   • Na primjer, mogli biste reći: "Gospodine, gospođo, nisam mogao ne čuti vaš razgovor, možete li ga, molim vas, odnijeti u predvorje?"
   • Također biste mogli nešto pitati u smislu: "Gospodine, možete li pričekati da film završi da biste nastavili razgovor?" ili "Možda to može pričekati poslije večere?"
   • Ako ste u restoranu, pokušajte prekinuti glasni poziv pozivatelja tako što ćete pitati nešto poput: "Što je ovdje dobro na meniju?"

4. 

   
   
   Zatražite pomoć. Ako ste u javnom prostoru, možda ćete imati koristi od službene pomoći osoblja zaposlenog u poduzeću, restoranu, hotelu ili bilo kojoj ustanovi u kojoj se nalazite. Ovo je također dobar korak ako je korak izolacije pokazao osobu biti pretjerano tvrdoglav ili neprijateljski raspoložen. Potražite uniformirano osoblje ili osiguranje povezano s tvrtkom. Obavijestite službeno osoblje / osiguranje ili čak upravitelja o glasnom pozivu. Ako se pozivatelj pokazao neuljudnim ili neprijateljskim, trebali biste obavijestiti i ovog člana osoblja. Jasno identificirajte pozivatelja koji vrijeđa osoblje i pustite ga da to riješi. Ako iz nekog razloga pozivatelj ponovi prekršaj, trebali biste razmotriti pitanje višeg ranga člana osoblja ili menadžera. Također podnesite službenu žalbu poslovnom uredu.
   • Možete reći upravitelju kafića nešto poput: "Sjedim u kutnoj kabini na kavi, a gospodin u šeširu za susjednim stolom već deset minuta glasno viče u mobitelu. Možete li molim vas učini nešto?"

5. 

   Zaustavite ponavljača na poslu. Ako pozivatelj često ponovno začuje glasnoću, možda ćete trebati poduzeti agresivniju akciju. Ponovite izolaciju i izravno traženje koraka ako je moguće. Ovo će idealno sačuvati vašu prijaznost s kolegom koji neprestano postaje glasan na telefonu. Ako se glasnogovornik nastavi vraćati na višu glasnoću, tada ono što radite ovisit će o tome gdje se nalazite. Ako ste na poslu s kolegom, možda ćete trebati zatražiti intervenciju nadređenog ako glasni razgovor ometa rad.

6. 

   Zaustavite ponavljača kod kuće. Ako ste kod kuće i imate na raspolaganju trećeg člana obitelji ili prijatelja, zatražite pomoć treće strane u uvjeravanju glasnogovornika da se utiša. Ponovite izolaciju i izravno traženje koraka ako je moguće. Ako nije, upotrijebite mogućnosti preseljenja. U slučaju javne scene, podsjetite svog prijatelja ili člana obitelji gdje se nalaze. Pripremite se da napustite lokaciju i dajte glasnom govorniku do znanja da ćete otići ako se pozivatelj ne utiša.

Metoda 2 od 3: Suočavanje s glasnim govornikom na vašem pozivu

1. 

   Prilagodite postavke glasnoće telefona. Želite biti sigurni da vaše postavke glasnoće telefona nisu problem. Provjerite jesu li postavke drugog pozivatelja problem. Pogledajte je li postavka glasnoće vaše slušalice previsoka i prilagodite je u skladu s tim. Pitajte pozivatelja s druge strane je li glasnoća slušalice preniska i rezultira li pretjeranim kompenziranjem glasnijim glasom.
   • Većina telefona ima ove postavke u odjeljku postavki izbornika aplikacija pozivatelja ako se radi o mobitelu. Ako se radi o fiksnoj mreži, tada su ove postavke možda fizički gumb na slušalici, ali mogu biti i postavka izbornika. Provjerite upute telefona ako niste sigurni.

2. 

   Zatražite od drugog pozivatelja podatke o lokaciji. Ovo je dobar način da glasnog pozivatelja podsjetite na okruženje pozivatelja dok to radite u normalnom tijeku razgovora. Pitajte je li pozivatelj na bučnom mjestu poput restorana, bara, zračne luke ili slično. Ako je pozivatelj u glasnoj ustanovi, pitajte može li se poziv obaviti na mirnijem mjestu u blizini, poput predvorja ili ureda. Ako premještanje nije opcija, tada ćete možda morati prilagoditi glasnoću vlastitog telefona kako biste to nadoknadili.

3. 

   Zatražite možete li preusmjeriti poziv. To može značiti premještanje poziva na drugo mjesto i / ili vrijeme. Ako vi ili glasnogovornik koji razgovara s vama na večeri ili u filmu, tada možete zatražiti odgodu poziva za kasnije. Premještanje vlastitog mjesta možete koristiti kao način smirivanja stvari. Zamolite pozivatelja da pričeka dok se ne preselite u predvorje ili drugi ured prije nego što nastavite poziv pozivatelja. To može biti podsjetnik za pozivatelja da smanji glasnoću.
   • To bi trebalo pitati jednostavno kao: "Mogu li vas nazvati ili me nazovite za nekoliko sati?" ili nešto slično.
   • Također biste mogli reći: "Pričekajte trenutak dok ne uđem u sljedeći prazan ured." Nastavite tako što ćete reći nešto poput "Ok, možete razgovarati ponovo .... spustite se, molim."

4. 

   Upotrijebite faktor privatnosti. Pozivi su obično privatna stvar. Pozivatelj može smanjiti glasnoću kad shvati da vlastiti glasni glas krši privatnost. Obavijestite glasnog pozivatelja s druge strane da ste ili ste u javnom prostoru ili izdajte podsjetnik o tome da ste u javnom prostoru. To također funkcionira ako se nalazite u privatnom stanu sa susjedima, poput stambene zgrade.
   • Možete reći nešto poput: "Želite li da susjedi čuju što govorimo? Govorite niže."
   • Ako ste oboje u privatnim stanovima bez susjeda u susjednim prostorima, tada ovaj korak neće uspjeti.

5. 

   Zamolite pozivatelja da prestane glasnije razgovarati izravnije. To bi se moglo protumačiti kao nepristojno, tako da postoji opasnost od sukoba s pozivateljem s druge strane. Ovo je krajnje sredstvo kada ostale metode nisu učinkovite ili su praktične za upotrebu. To može dovesti do nekoliko odgovora, uključujući glasnog pozivatelja koji pristaje na nastavak razgovora s nižom glasnoćom, pozivatelja koji vas ignorira nastavkom glasnog razgovora ili vrijeđanja. Ako je pozivatelj uvrijeđen, možete dobiti uvredu kao odgovor ili pozivatelj jednostavno prekine poziv. Ako vas pozivatelj ignorira, možete pokušati ponoviti svoje napore kako biste zatražili od pozivatelja da smanji glasnoću razgovora ili pokušati ponovno izvršiti ostale korake. Ali to povećava rizik da ih se vrijeđa.
   • Jednostavno recite nešto u smislu: "Prestani tako glasno pričati." ili "Razgovaraj tiše".

Metoda 3 od 3: Rješavanje ponavljajućeg problema

1. 

   Postavite signal između vas i pozivatelja. To može biti riječ, ručni signal ili slična poruka. Ovdje postoji mnogo izbora, ali želite nešto vidljivo i brzo što će suradnik koji glasno govori razumjeti znači "smiri se". Možete unaprijed pripremiti pozivatelja tako što ćete ga obavijestiti o čestim glasnim pozivima koji ometaju vas i druge u uredu, a zatim postaviti signal
   • Mogli biste reći: „Puno glasno zovete. Što kažeš na to da odmahnem rukom ispred tebe i možeš malo utišati? " ili "Mogu pročistiti grlo i poslati vam SMS poruku."

2. 

   Zamolite pozivatelja da ode. To je slično ranijim koracima u kojima tjerate počinitelja da glasni poziv preuzme drugdje. Ako imate telefon s više linija, možda ćete moći smanjiti glasnoću na samoj liniji. Ovo je ograničena opcija, ovisno o modelu telefona.
   • Recite pozivatelju nešto poput "Možete li primiti poziv u drugom uredu?" Učinite to svaki put kad pozivatelj uputi glasan poziv.
   • Možete razmisliti o postavljanju ovog automatskog zahtjeva tako što ćete pozivatelja pitati nešto u smislu: "Možete li sve svoje pozive obaviti u praznom kutnom uredu?"

3. 

   Ometati ponavljanje glasnog razgovora kolege. Ovo može biti verbalna ili fizička intervencija. Tijekom glasnih poziva suradnika možete pokušati fizički ući u ured ili kabinu kako biste privukli pažnju pozivatelja. Obavijestite pozivatelja o smanjenju glasnoće poziva u to vrijeme. Također možete staviti ruku na telefon ili slušalicu glasnog govornika bez ometanja bilo kojih gumba. Nikada ne prekidajte poziv. Međutim, fizički kontakt može započeti komunikaciju s pozivateljem da želite manju glasnoću razgovora.
   • Recite nešto poput: „Uznemirujete druge oko sebe. Pričaj niže, molim te. "

4. 

   Podsjetite suradnike da kontroliraju glasnoću. To može biti preventivno koliko i radnja poduzeta kad se uputi poziv. Uljudno javite suradniku glasnog pozivanja da održi poziv na normalnoj glasnoći prije upućivanja poziva. Jasno pokažite pozivatelju u kakvoj je blizini vaš radni prostor i drugi uredi. Također primijetite na utjecaj glasnog poziva na produktivnost.

5. 

   Zvučno izoliran ured. To može potrajati više napora, ali jednom postavljeno može riješiti problem još neko vrijeme.
   • Za postizanje zvučne izolacije morat ćete dodati pjenu i plastiku na zidove i prozore svog uredskog prostora. Dodavanje traka pjene, koje se lako mogu kupiti u bilo kojoj željezariji, na pukotine na zidovima i podovima pomoći će apsorbiranju zvuka. Postavite produžetke na zidove i obloge tamo gdje je dopušteno zaptivanje praznina. Upotrijebite plastičnu foliju (s ljepljivom podlogom) na prozorima kako biste izbjegli zvuk bez oštećenja pogleda.

6. 

   Nosite slušalice. To može ponuditi niz osobnih rješenja za poništavanje učinka glasnog poziva na vas svaki put kad se dogodi. Možda biste razmišljali o nabavci slušalica za poništavanje buke. Oni pomoću senzora određuju frekvenciju i glasnoću dolaznog zvuka i prenose impuls brojača kako bi ga neutralizirali. Mogli biste slušati glazbu koja vam je draža kao odvraćanje pažnje da biste utišali poziv druge osobe kad god pozivatelj telefonira.

Pitanja i odgovori zajednice

Kako mogu natjerati ljude da prestanu razgovarati ispred prozora mog stana kasno navečer? Moj se prozor nalazi pored šetnice koju mnogi ljudi koriste, često razgovarajući na mobitel ili s pijanim prijateljima kasno navečer.

Ako to nije privatno vlasništvo i / ili ljudi koji razgovaraju žive u zgradi i imaju pristup tom području, oni imaju svako pravo tamo razgovarati, koliko god bezobrazno bilo. Nabavite čepiće za uši ili aparat za bijelu buku.

Savjeti

• Upotrijebite osoblje ili osiguranje u javnom prostoru da biste intervenirali ako je glasni pozivatelj neobično tvrdoglav ili neprijateljski raspoložen.
• Pozovite se na osjećaj privatnosti pozivatelja kako biste natjerali pozivatelja da surađuje i razgovara tiše.
• Održavajte službeni i pristojni ton u svom jeziku.
• Zamolite pozivatelja na drugom kraju razgovora da provjeri postavke glasnoće telefona.
• Provjerite vlastite postavke glasnoće telefona.

Upozorenja

• Ne prekidajte hitni poziv.
• Neprekidno traženje od sugovornika da smanji glasnoću govori rizik od neprijateljske reakcije.
• Ne tjerajte neprijateljskog pozivatelja u fizički obračun.