Sadržaj

• Koraci
• Savjeti
• Upozorenja

Biti u blizini nestrpljivih ljudi može stvoriti dojam da hodate po minskom polju, zar ne? Uz to, oni koji su nestrpljivi često vas natjeraju da izgubite strpljenje. Ne može se ništa učiniti, kad-tad ćete takve ljude upoznati bilo na poslu, u školi ili u krugu prijatelja. Naučite reagirati na nestrpljenje i ne dopustite da vas to istroši.

Koraci

Dio 1 od 4: Odgovor na ponovljeno nestrpljenje

1. 

   Naučite predviđati nestrpljenje na poslu. Kad god se pojavi, bilo u obliku šefa ili kolege, sposoban je negativno utjecati na vašu uspješnost. Ako znate da ćete imati posla s nestrpljivom osobom, dajte prednost radu kako biste ublažili probleme sebi i njemu.
   • Odgovor na nestrpljenje uvelike će ovisiti o odnosu koji imate s drugom osobom. Budite proaktivni u rješavanju stvari taktično, bez vrijeđanja nestrpljive osobe.
   • Na primjer, ako znate da je šef nervozan kad se izvještaji dostavljaju u zadnji tren, ostale aktivnosti ostavite po strani kako biste usmjerili napore na izvještaj i predali ga prije vremena.
   • Ako ne možete odrediti vrijeme za pomoć nestrpljivoj osobi, sastavite raspored kako biste udovoljili potrebama obojice. Jasno recite da ste primijetili anksioznost i da želite pronaći rješenje. Kad se složite s rasporedom, pridržavajte se ga kako biste izbjegli nestrpljenje u budućnosti.

2. 

   
   
   Razgovarajte s partnerom kako nestrpljenje utječe na vas. Ako je nestrpljenje prisutno u romantičnoj vezi, morate imati više slobode da se izrazite. Dajte prednost rečenicama u prvom licu!
   • Odvojite vrijeme da sjednete i razgovarate o izvoru nestrpljenja. Je li vaš dečko nervozan kad vam treba predugo da se pripremite za izlazak? Ljuti li se vaša supruga kad ne odlučite što želite za večeru? Nastojte partneru izraziti problem, uvijek koristeći prvo lice jednine: "Osjećam se tjeskobno kada to radite. Što mogu učiniti da taj osjećaj svede na minimum?".
   • Dalje, smislite rješenje koje uzima u obzir obje strane. Na primjer, vaš dečko može doći kasnije po vas, što će vam dati više vremena da se pripremite. Osnove možete popraviti i dok čekate i dovršite šminkanje u autu.

3. 

   
   
   Dizajnirajte sustav za prevladavanje dječje nestrpljivosti. Ako je vaše dijete obično vrlo nestrpljivo, osmislite praktične načine kako kontrolirati problem i spriječiti da se i vi naljutite ili frustrirate. Napravite svjesnu procjenu problema ili razgovarajte s drugom osobom kako biste identificirali strategije koje bi mogle funkcionirati.
   • Ako je vaše dijete nestrpljivo kad ste zauzeti nečim drugim, dajte mu igračku ili međuobrok koji će ga privremeno odvratiti dok ne bude moglo posvetiti pažnju koju želi.
   • U slučaju tinejdžera, rješenje će ovisiti o kontekstu. Recimo da je vaše dijete nestrpljivo kad treba razgovarati s vama, a vi telefonirate. Zamolite ga da napiše što treba i mentalno se pripremite dok završavate poziv. Još jedan primjer: ako postane nestrpljiv jer niste na vrijeme oprali nogometnu uniformu, zamolite ga da vam javi dan kada će vam uniforma biti potrebna da biste je na vrijeme mogli oprati. Ako mislite da je potrebno, kupite dvije uniforme, tako da će jedna uvijek biti čista.

Dio 2 od 4: Reagiranje u trenutku

1. 

   
   
   Kad razgovarate s nestrpljivom osobom, koristite prvo lice jednine. Kontrola jezika koji se koristi ublažit će nestrpljenje. Objasnite kako situacija utječe na vas kako biste mogli surađivati ​​i pronaći rješenje, uvijek izbjegavajući prosudbu.Nije vrijeme za pokretanje svađe, već za izgradnju konstruktivnog odnosa i razgovor o situaciji. Korištenje "Ja" pomaže u izražavanju vaših osjećaja bez krivnje druge osobe.
   • Na primjer, recite "Naglašavam se kad požurim s poslom. Ovo je projekt koji će potrajati nekoliko sati; možete li pitati je li spreman tek sutra?"
   • Zapamtite da je problem u ponašanju, a ne u osobi. Kao što je već znate, usredotočite se na ponašanje kako biste održali pozitivan odnos s njom. Ne pravite oluju od čaše vode: suočite se s neposrednim problemom i nastavite sa životom.

2. 

   Ne govori "opusti se" ili "smiri se". Nestrpljenje je možda rezultat drugog problema, zato nemojte davati komentare koji minimaliziraju ono što druga osoba osjeća. Može biti pod stresom, izolirana ili reagirati na druge stvari koje vi ni ne znate. Podcjenjivanje njezinih osjećaja s "smirivanjem" ili "opuštanjem" može izazvati još veću reakciju.
   • Upotrijebite riječi koje prepoznaju ponašanje bez pokušaja usporavanja reakcije. Na primjer, ako je osoba nervozna zbog toga što mora pričekati, za početak recite nešto poput "Izgledate nervozno (ili ste pod stresom, umorni, razdraženi itd.), Kako mogu pomoći?" Dakle, započinjete razgovor izbjegavajući daljnje sukobe.

3. 

   Pitajte kako možete pomoći osobi. Iskreno pitanje omogućuje da se osoba čuje i ne čini problem još većim. Pokazat ćete da ste otvoreni za raspravu o tom pitanju i da ste spremni pronaći način da udovoljite njegovim potrebama.
   • Čak i ako ne možete dati odmah ono što osoba želi, davanje roka obično u današnje vrijeme ublažava nelagodu.

4. 

   Zaštitite se od reakcija živaca. Ponekad nas nestrpljivost iritira i tjera da reagiramo nervozom. Zapamtite da će ljutnja samo pogoršati situaciju. Isprobajte neke od strategija u nastavku kako biste kontrolirali nervozu prije nego što vam situacija izmakne kontroli.
   • Diši duboko. Udišite zrak kroz usta četiri sekunde. Zadržite dah sedam sekundi i polako izdahnite osam sekundi. Ponavljajte cijeli postupak dok se ne vratite.
   • Zatražite stanku. Maknite se na neko vrijeme od situacije da razmislite i smirite se. Nazovite prijatelja ili idite u šetnju. Kasnije se vratite i riješite problem.
   • Pronađite posrednika. Neki su ljudi vrlo komplicirani i najbolja opcija je pronaći nadređenog ili drugog pojedinca koji može posredovati u diskusiji između vas. Dakle, izbjegavate umor! Nepristrana osoba pomoći će riješiti problem bez emocionalne uključenosti.

5. 

   Zanemarite ponašanje i nastavite ono što ste radili. Neki su ljudi prirodno nestrpljivi; ovo je dio onoga tko su. Ako nekoga takvog poznajete, možda je najbolji način da ga ignorirate. Ako osobno shvatite problem, samo ćete se uvesti u već izgubljenu borbu. Prepoznajte da je šef, suradnik ili jednostavno poznanik nestrpljiv, pomoći će vam da shvatite da vas to ne bi trebalo potresati.
   • Ignorirajte ljude koje ne viđate često ili se samo sretnu u prolazu. Budući da ne postoji veza, samo biste nepotrebno gubili vrijeme fokusirajući se na ponašanje.

Dio 3 od 4: Analiza vaše krivnje po tom pitanju

1. 

   Razmislite o tome kako ste možda pridonijeli nestrpljenju. Ponekad ljudi pokazuju svoju najgoru stranu oko nas jer ih slučajno provociramo. Uvijek isporučujete posao kasno ili tražite više vremena? Vaš opušten i lijen stav također može pridonijeti nestrpljenju drugih. Trebate li se presvući?
   • Njezin opušten stav možda je dio njenog šarma, ali također je u stanju frustrirati suradnike i prijatelje koji ovise o vama.
   • Ovo je vrijeme za razmišljanje o tome kako više razmišljati o drugima i njihovim potrebama. Pokušajte otvoriti bolje komunikacijske linije kako biste svima dali do znanja da ste otvoreni za promjene.

2. 

   Analizirajte svoje neželjene osobine. Svi možemo biti dosadni drugima, zar ne? Baš kao što očekujete da vas okolina prihvaća takvog kakav jeste, isto vrijedi i za prihvaćanje najboljih i najgorih od vaših bliskih.
   • Možda ćete se trebati naviknuti na nestrpljenje drugih kad komunikacija nije vaša jaka strana. Nestrpljenje se obično javlja zbog nepoznatog; ako ustanovite da su oni oko vas iritirani s vama, pokušajte otkriti zašto.
   • Ako određeni ljudi često postanu nestrpljivi s vama, pitajte ih u čemu je problem. Ako vas, na primjer, vide kao neorganiziranu osobu, pokušajte identificirati načine kako to promijeniti. Osim što ćete promijeniti ponašanje, pokazat ćete da se trudite biti bolja osoba.

3. 

   Nastojte biti empatičniji. Da biste ojačali empatiju, trebate se staviti na mjesto osobe kako biste vidjeli kako ona vidi situaciju. Umjesto da imate emocionalni odgovor zbog njezine nestrpljivosti, zaustavite se i razmislite o tome što se prije dogodilo kako biste prepoznali njezinu ulogu u situaciji.
   • Da biste bili empatični, morate razumjeti savršeno kako vaša uloga u zadatku utječe na druge. Primjerice, ako suradnici trebaju pričekati da njihov dio izvješća započne s njihovim radom, nestrpljenje je opravdano kad ne znaju gdje im je posao.

4. 

   Neka vas ne utječe nestrpljenje. Ovo je opcija za dvije skupine ljudi: one koje viđate samo povremeno ili one koje poznajete dovoljno dobro da bi znali da je nestrpljenje privremeno i da nije povezano s vašim postupcima. Ako član obitelji pati od velikog stresa, možda je malo nestrpljiviji i može ga se bez problema ignorirati. Odaberite borbe kako biste se usredotočili na zadatke koje treba obaviti i kako biste okončali sukob. Ne možete se koncentrirati na zadatak koji je pred vama ako se zalažete za nešto što se niti ne isplati, zar ne?
   • Mentalno broji do 100. Stoga se usredotočujete samo na brojke, opuštate puls i opuštate se.
   • Napravite nešto što će vam pomoći da se smirite. Najbolja opcija ovisit će o tome što vam odgovara. Neke ljude okrijepi dobra vježba, dok drugi preferiraju mirno vrijeme čitanja.

Dio 4 od 4: Razumijevanje nestrpljivosti

1. 

   Prepoznajte da je današnje požurivano društvo pojačava nestrpljivost. Živimo u brzom svijetu u kojem svi očekuju trenutni pristup svemu. Internet nam stavlja toliko informacija na dohvat ruke da zaboravljamo da ljudima treba vremena za rad, pripremu izvještaja i obradu informacija. Nismo stroj i moramo se sjetiti ljudskog faktora na poslu.

2. 

   Pronađite vezu između bijesa, nestrpljivosti i zdravlja. Pretjerani stres štetan je za vaše zdravlje i zdravlje onih oko vas. Pokušajte izbjegavati stres kad je nepotreban i nije vrlo produktivan.
   • Stres je uzrok nestrpljivosti. Suočavanje s njom može svima poboljšati radno okruženje i spriječiti nestrpljenje. Svi će vam zahvaliti!
   • Umjesto da razgovarate o trenutnoj nestrpljivosti, potražite načine kako dugoročno upravljati stresom. Ovo je puno produktivniji stav.

3. 

   Učite od tuđe nestrpljivosti. To je znak da osoba više razmišlja o budućnosti nego o sadašnjosti. Kad vidite da je netko nestrpljiv, zaustavite se i dobro razmislite: sjetite se kako vaši postupci utječu na druge i promijenite se ako drugima stvarate probleme.

Savjeti

• Razgovarajte nježno. Nepristojnost ili nepristojnost samo će povećati nestrpljenje osobe.
• Ako situacija postaje napeta, potražite posrednika.

Upozorenja

• Problem je u drugoj osobi i imate je pravo obavijestiti je.
• Ne dopustite da vas nestrpljivost iritira. Pitanje se obično postavljalo zbog nedostatka planiranja ili nagomilane ljutnje; nema pravo vladati drugima ili biti neljubazna samo zato što ne postiže da stvari idu onako kako ona želi.