Sadržaj

• Koraci
• Savjeti

Da li često "putujete" kad netko govori? Mislite li da nitko ne voli ispuštati uši? Možda je to nedostatak slušnih vještina. U tom slučaju, ništa bolje od usvajanja određenih strategija tijekom vaših razgovora. Za početak slijedite tehnike navedene u ovom članku i naučite izbjegavati uobičajene pogreške koje mnogi ljudi čine tijekom čavrljanja.

Koraci

Metoda 1 od 3: Stjecanje osnovnih vještina slušanja

1. 

   
   

   

   
   

   

   
   
   
   

   

   
   

   

   Moshe Ratson, MFT, PCC
   Direktor spiral2grow bračne i obiteljske terapije

   Pokušajte biti dobar slušatelj čak i kad se ne slažete s onim što osoba kaže. Bračni i obiteljski terapeut Moshe Ratson kaže: "Ne komunicirajte defenzivno i ne budite sebični. Pažljivo slušajte što osoba govori i, ako je moguće, ponovite drugim riječima. Izrazite svoju nelagodu nježno i slušajte njezine odgovore. Napokon, kada dođete na red da govorite, koristite činjenice, obratite pažnju na vlastite osjećaje i uvijek počnite iz svoje perspektive ".

   
   

2. 

   Ne razmišljajte što reći dok osoba još uvijek govori. Nitko ne može pažljivo slušati kad planira kako odgovoriti na ono što osoba kaže prije završila je razgovor. Puno je bolje sve čuti i poslije reći nešto spontano i iskreno.
   • Na primjer, ako osoba komentira rođaka s problemom, neka završi priču prije nego što reagira. Ne počnite planirati svoj odgovor unaprijed, čak i ako imate sličnu priču za podijeliti.

3. 

   
   
   Dajte prijedloge samo ako imate nešto korisno za reći. Predlaganje rješenja nekome tko je upravo rekao svoj problem ne pomaže uvijek. Može biti da osoba niti ne želi takav odgovor. Ako mislite da imate nešto korisno za reći nakon što završi, razmislite unaprijed hoće li vam dobro doći ili je to samo prazan komentar.
   • Na primjer, ako je osoba upravo rekla da ima financijskih problema, možda neće biti dobro ponuditi zajam ili nešto slično. Komentirajte samo ako imate određeni prijedlog.
   • Povežite bilo koji komentar i prijedlog s nečim određenim što je ta osoba rekla. Na primjer, recite "Rekli ste da imate problema s štednjom novca, zar ne? Jeste li razmišljali o otvaranju štednog računa ili ulaganju u riznicu?"

Metoda 3 od 3: Reagiranje i odgovaranje na ono što čujete

1. 

   Parafrazirajte ono što osoba kaže kako biste pokazali da je slušate. Kad osoba završi s govorom, pokažite da je slušala ponavljajući ono što je rekla sličnim riječima.
   • Na primjer: ako vam je samo rekla da je imala intenzivan dan, recite nešto poput "Vau! Čini se da je vaš dan bio prilično zauzet ... i ova priča vašeg kolege mora biti vrlo frustrirajuća! Dobro da ste išli na nastavu. joga za opuštanje nakon radnog vremena ".

2. 

   Postavljati pitanja. U redu je biti u nedoumici nakon što je osoba gotova. To je čak dobro, jer pokazuje da ste zapravo obratili pažnju. Samo pričekajte pravi trenutak da zatražite pojašnjenje, bez ometanja.
   • Na primjer: pričekajte dok ona ne završi sljedeću rečenicu i recite nešto poput "Oprostite, ali možete li to objasniti ponovno? Mislim da ne razumijem sasvim".
   • Ili recite "Čekaj, što se dogodilo s tvojim bratom?"

3. 

   Postavljajte otvorena pitanja koja potiču osobu da više govori. Možete potaknuti osobu da govori više nakon završetka. Evo još jednog načina da pokažete zanimanje i ne dopustite da razgovor umre.
   • Recite nešto poput "Što se dogodilo nakon toga?" ili "Kako ste proveli ostatak dana?"
   • Ako je osoba upravo rekla da je posjetila novi restoran tijekom vikenda, pitajte za više detalja: "Kako se zove mjesto?", "Kakva jela služi?", "Što ste naručili "ili" Kako je bilo? "

   Savjet: svi vole razgovarati o sebi, pa koristite i zloupotrijebite otvorena pitanja. Ova strategija puca i pada kad god upoznate nove ljude, na primjer na zabavi ili na spoju.

4. 

   Recite osobi ako trenutno ne čujete. Također se ne morate žrtvovati da biste čuli što osoba ima za reći. Ako ste pod stresom, rastreseni ili zauzeti, možda ćete želite razgovor ostaviti za neko drugo vrijeme.
   • Recite: "Znam da je to važno i želim znati sve. Ali možemo li razgovarati kasnije? Kasnim na sastanak."
   • Ili recite, "Stvarno želim čuti vašu priču, ali sada se ne mogu koncentrirati. Što kažete na to da nastavimo sutra?"

Savjeti

• Trenirajte svoju audiciju s nečim zabavnim i informativnim, poput audio knjige ili snimanja komičara koji priča viceve.