Sadržaj

• Koraci
• Savjeti

Ako imate poteškoća s prijavom u Microsoftov program Outlook Express ili neprestanim primanjem poruka o pogreškama, možda će biti potrebno ukloniti i ponovno instalirati program na računalu. Budući da je Outlook Express komponenta Internet Explorera, probleme i pogreške možete riješiti deinstaliranjem stare verzije i instaliranjem najnovije verzije Internet Explorera. Nastavite čitati ovaj članak da biste saznali kako učinkovito ponovno instalirati Outlook Express na Windows 7, Vista i XP.

Koraci

1. 

   Vratite postavke Internet Explorera. Ovo će popraviti sve izgubljene podatke registra ili oštećene programske datoteke.
   • Pokrenite Internet Explorer klikom na ikonu Desktop ili Start Menu.
   • U izborniku kliknite opciju "Alati" i odaberite "Internetske mogućnosti". Na ekranu će se pojaviti prozor s ovim opcijama.
   • Kliknite karticu "Napredne mogućnosti" i kliknite gumb "Vrati" u naslovnom odjeljku: "Postavke vraćanja Internet Explorera". Pojavit će se drugi prozor s pitanjem želite li vratiti sve postavke.
   • Kliknite gumb "Vrati" da biste potvrdili vraćanje postavki Internet Explorera.

2. 

   
   
   Testirajte Microsoft Outlook Express kako biste provjerili jesu li pogreške i dalje prisutne. U nekim slučajevima vraćanje postavki programa može biti rješenje nekih problema i pogrešaka.
   • Otvorite Outlook Express iz mape u kojoj je program instaliran i pokušajte reproducirati radnje koje su uzrokovale prethodnu pogrešku. Ako se ponovno pojavi, prijeđite na sljedeće korake i ponovo instalirajte Internet Explorer.

3. 

   
   
   Ponovo instalirajte kompatibilnu verziju Internet Explorera. Imat ćete mogućnost preuzimanja i ponovne instalacije programa Internet Explorer verzija 7, 8 i 9.
   • Idite na web mjesto "Microsoftova podrška" (veza navedena u odjeljku izvora i citata ovog članka) i pomaknite se do naslova "Ponovna instalacija Internet Explorera".
   • Kliknite vezu Internet Explorer koja je kompatibilna s vašom verzijom sustava Windows. Na primjer, ako imate računalo sa sustavom Windows Vista 32-bit, morat ćete preuzeti Internet Explorer 8.
   • Kliknite okvir "Preuzmi" nakon što ste preusmjereni na kompatibilnu stranicu verzije Internet Explorera. Pojavit će se dijaloški okvir za potvrdu preuzimanja.

4. 

   
   
   Provjerite radi li Outlook Express ispravno nakon ponovne instalacije.
   • Pokrenite Outlook Express iz mape u kojoj je instaliran i pokušajte reproducirati radnje koje su uzrokovale pogrešku. Program bi sada trebao raditi savršeno, bez prisutnosti problema ili pogrešaka.

5. 

   Ponovno instalirajte cijeli operativni sustav ako Outlook Express i dalje ne radi ispravno. Ovaj se postupak treba koristiti samo u krajnjem slučaju kada niti jedna od gore spomenutih metoda ne rješava probleme programa.
   • Umetnite instalacijski disk koji ste dobili s računalom kada ste ga kupili da biste ponovno instalirali cijeli operativni sustav. Kroz instalaciju će vas voditi Microsoftov čarobnjak za instalaciju.

Savjeti

• Ažurirajte svoju verziju Internet Explorera na kompatibilnu s vašim operativnim sustavom. U većini slučajeva problemi koji su postojali u staroj verziji preglednika riješeni su u novoj. Na primjer, ako imate 32-bitni Windows XP s Internet Explorerom 7, razmislite i umjesto toga ponovo instalirajte Internet Explorer 8.