Sadržaj

• Koraci
• Pitanja i odgovori zajednice
• Savjeti
• Upozorenja

SkipTheDishes aplikacija je za naručivanje i dostavu hrane sa sjedištem u Kanadi. Slično UberEATS-u i DoorDash-u, SkipTheDishes omogućuje i Kanađanima da naručuju hranu iz lokalnih restorana i prate njezinu dostavu. Trenutno je SkipTheDishes dostupan u preko 100 gradova u svih deset provincija (nije dostupan ni u jednom od tri teritorija).

Koraci

Dio 1 od 3: Početno postavljanje

1. 

   Preuzmite i instalirajte aplikaciju SkipTheDishes. Može se naći i na Google Play trgovini na Androidu i na Apple App Storeu na iOS-u.

2. 

   
   
   Izradite i konfigurirajte svoj račun. Možete povezati svoj Facebook, Google ili Apple račun ili možete napraviti račun SkipTheDishes s adresom e-pošte. Unesite svoje ime, lozinku, telefonski broj i adresu e-pošte.
   • Postavke aplikacije omogućuju vam ažuriranje podataka o računu, prilagođavanje obavijesti o ažuriranjima narudžbi i isporuke te spremanje više adresa.

3. 

   
   
   Potvrdite svoje mjesto. GPS vašeg telefona procijenit će vašu lokaciju. Upišite svoju kućnu adresu ili pomaknite pribadaču po karti za potvrdu.

Dio 2 od 3: Davanje narudžbe

1. 

   
   
   Izaberite restoran. Početna stranica prikazuje restorane koji su trenutno otvoreni za dostavu / preuzimanje. Dodirnite restoran da biste pogledali njegov jelovnik.
   • Traka za pretraživanje omogućuje vam sužavanje popisa na određene kuhinje i vrste hrane.
   • Broj pored naziva restorana je Skip Score. Ovo je ocjena 1-10 na temelju recenzija, popularnosti i ukupnog korisničkog iskustva.
   • Možete odabrati sortiranje popisa na temelju preskočene ocjene, procjene vremena dolaska i naknade za dostavu.

   Savjet: Neki restorani nude besplatnu dostavu ako je zbroj vaše narudžbe veći od određene cijene!

2. 

   Pregledajte izbornik. Na zaslonu izbornika nalaze se sve dostupne stavke, njihovi opisi i cijene.

3. 

   Odaberite stavke koje želite naručiti. Dodirnite stavku da biste je pogledali detaljnije. Navedite količinu i sve posebne upute. Dodirnite Dodaj za narudžbu kada budete zadovoljni da biste je dodali u košaricu.
   • Tekstualno polje posebnih uputa omogućuje vam traženje promjena na toj stavci (na primjer, "bez rajčice"). Ako vi ili druga osoba imate alergiju na hranu, ovdje biste to spomenuli.
   • Neki restorani omogućuju vam izravno preinake predmeta. Kada stavka daje "x stavke i dalje potrebne ", znači da ćete trebati odrediti strane ili dodatke. Na primjer, ako naručujete hamburger iz restorana brze hrane, dodirivanjem te stavke možete prilagoditi preljeve od burgera, umjesto toga zamijenite salatu krumpirića, a umjesto sode odaberite ledenu kavu.

4. 

   Pregledajte svoju narudžbu i odjavite se. Dodirnite Pregled narudžbe. Ovaj zaslon prikazuje sve što ste naručili i ukupan zbroj. Možete dodirnuti stavku da biste je uredili ako je potrebno, uklonili ili dodali stavke. Kada ste zadovoljni, taknite Checkout.

5. 

   Provjerite podatke o naplati. Na ovom se zaslonu provjeravaju podaci potrebni za isporuku narudžbe.
   • Potvrdite želite li da vam narudžba bude dostavljena na kućni prag ili ćete je sami preuzeti u restoranu.
   • Odaberite vrijeme narudžbe. ASAP znači da će se narudžba poslati i pripremiti odmah prema predviđenom vremenu restorana. Također možete predbilježiti za dostavu / preuzimanje kasnije,
   • Potvrdite mjesto isporuke. Možete uključiti i posebne upute za vožnju koje se kurir mora pridržavati (npr. Kod zujalice ili broj jedinice).
   • Odaberite koliko želite dati napojnicu kuriru. 100% vaših napojnica ide kuriru, a SkipTheDishes nikad ne rezanje.
   • Po želji dodajte bon ili promotivni kôd za popuste.

6. 

   Odaberite način plaćanja. SkipTheDishes podržava kartice Visa, MasterCard i American Express, kao i Google Pay i Apple Pay. Unesite broj kartice, datum isteka i CVV (3-4-znamenkasti sigurnosni kôd). Ovu karticu možete spremiti na svoj račun za sljedeći put. Kada budete zadovoljni, dodirnite Odaberi plaćanje.
   • Možete odabrati i iskorištavanje bodova Preskoči nagrade (zahtijeva najnovije ažuriranje aplikacije) za popuste na narudžbu. Inače, opcija "Ne koristi bodove" omogućena je prema zadanim postavkama.

   FYI: SkipTheDishes obično prihvaća gotovinska plaćanja. Međutim, zbog trenutne pandemije COVID-19, mnogi su restorani pozvali zaštitnike da umjesto njih koriste kartice i možda trenutno ne prihvaćaju gotovinska plaćanja.

7. 

   Pošaljite narudžbu. Nakon što sve izgleda dobro, taknite Place order da biste ga poslali u restoran. Uskoro biste trebali primiti e-poruku s potvrdom.

Dio 3 od 3: Praćenje vaše narudžbe

1. 

   Pričekajte da restoran potvrdi narudžbu. Nakon što se potvrdi, restoran će započeti s pripremom. U ovom trenutku zaslon će se promijeniti u kartu s predviđenim vremenom za isporuku.

2. 

   Pratite napredak svoje narudžbe. Kad je vaša narudžba gotovo pripremljena, aplikacija će dodijeliti obližnjeg kurira. Primat ćete povremena ažuriranja o statusu svoje narudžbe i vidjeti preostalo vrijeme isporuke. Prikaz karte omogućuje vam u stvarnom vremenu praćenje lokacije vašeg kurira dok vozi.

3. 

   Upoznajte kurira. Kratko prije predviđenog vremena dolaska kurira, trebali biste primiti obavijest o tome da imate glavu. Ako ste zapisali posebne upute za vozača, on / ona će ih pokušati slijediti.
   • Ako ste ga sami odlučili preuzeti u restoranu, umjesto toga primit ćete ažuriranje s naznakom da je narudžba gotovo spremna. Kad stignete u restoran, obavijestite osoblje da preuzimate internetsku narudžbu putem SkipTheDishes-a i navedite broj svoje narudžbe (na računu) ili telefonski broj.

   Dali si znao? Kako bi podržao napore na socijalnom udaljavanju i druge smjernice javnog zdravstva tijekom pandemije COVID-19, SkipTheDishes nudi "beskontaktnu dostavu". Kad kurir stigne na vrata, kontaktirat će vas putem vašeg telefonskog broja, odnijeti narudžbu na sigurno mjesto i pričekati da je preuzmete. Ovaj sustav ima za cilj ograničiti kontakt između osoba.

4. 

   Pošaljite povratne informacije o restoranu i kuriru. Iako je to potpuno neobavezno, pružanje kratkog pregleda pomaže u poboljšanju iskustva drugih kupaca.Restorani su odgovorni za pripremu, točnost i pakiranje vaše narudžbe. Za prijevoz i rukovanje odgovorni su kuriri.

Pitanja i odgovori zajednice

Savjeti

Upozorenja

• SkipTheDishes nije odgovoran za bilo kakvu pripremu hrane. Ovo pada na restoran. Kao takvi, prilikom narudžbe obavezno otkrijte alergije na hranu ili ograničenja u prehrani.
• Sve narudžbe koje sadrže alkohol moraju se provjeriti putem kurirske službe. Zakonska dob za piće u Kanadi je 18 godina u provincijama Alberta, Manitoba i Quebec; a 19 u ostatku provincija i teritorija. Ako ste naručili alkohol, morat ćete kuriru pokazati identifikacijski dokument s državnom fotografijom, s imenom na osobnoj iskaznici koje odgovara nazivu iz vaše narudžbe. Ako kurir ne može potvrditi vašu dob i osobnu kartu, narudžba neće biti isporučena i naplatit ćete 20 USD.