Sadržaj
wikiKako je wiki, što znači da je mnoge članke napisalo više autora. Da bi stvorili ovaj članak, volonterski autori sudjelovali su u uređivanju i poboljšanju.Online kupci često doživljavaju "kupnju kajanja". Ako žalite zbog nedavno kupnje, možete u većini slučajeva otkazati narudžbu i dobiti povrat novca. Postoje neka opća pravila za otkazivanje internetskih narudžbi i za vraćanje novca.
faze
Metoda 1 od 3:
Odustani odmah
- 4 Pošaljite je s unaprijed naslovljenom naljepnicom za otpremu i odložite u brodarskoj agenciji ili je pošaljite preko lokalnog poštanskog ureda. Zatražite potvrdu da je dokaz da ste poslali paket.
- Bolje je tražiti potvrdu isporuke i broj za praćenje kad ostvarite povrat.
- Troškovi slanja kako bi dobili proizvod i vratili ga često su kupci. Provjerite odjeljak povrata pakiranja za pakiranje da biste vidjeli nudi li tvrtka besplatne povrate. Ako je to slučaj, obavezno položite paket u agenciju gdje će se izvršiti povrat, kao što su FedEx ili UPS.
savjet
- Ako se radi o trgovini između potrošača, prodavatelju morate poslati e-poštu i dogovoriti otkaz ili povrat. To je najbolji način za obradu transakcija Etsy i eBay. Budite ljubazni i zatražite povrat novca. Nakon povrata i otkazivanja narudžbe, ostavite pozitivno mišljenje na web mjestu kako biste nagradili dobru korisničku uslugu.
Potrebni elementi
- Potvrda kupnje
- Kreditna kartica