Sadržaj

• Koraci
• Pitanja i odgovori zajednice
• Savjeti

Ostali odjeljci

Facebook Marketplace usluga je koju Facebook nudi korisnicima koji žele kupovati i prodavati predmete. Kao i većina web stranica s osobama, poput Craigslist ili eBay, Facebook Marketplace također je vruće mjesto za prevarante. Da biste izbjegli prevare na Facebooku, kritično pročitajte popise i koristite resurse koji su vam dostupni. Ako pronađete popis za koji smatrate da je prevara ili ako ste se priklonili prevari, odmah prijavite nadležne radnje.

Koraci

Metoda 1 od 3: Kupnja predmeta

1. 

   Pregledajte standarde zajednice Facebook tržišta. Standardi zajednice detaljno opisuju odgovorne prakse kupnje i prodaje, kao i popis predmeta koji su zabranjeni za prodaju na tržištu.
   • Prevaranti mogu objaviti popis predmeta koji su zabranjeni prema smjernicama Marketplacea, stavljajući u gotovinu novac i nikada ne izvršavajući transakciju.
   • Prevaranti će često tražiti plaćanje ili isporuku predmeta na način koji je izvan općih smjernica. Korištenje alternativnih načina plaćanja ili isporuke pruža vam manje zaštite kao kupca, zbog čega vas prevaranti pokušavaju usmjeriti prema tim metodama.

2. 

   
   
   Pogledajte profil prodavatelja. Jedna od prednosti koju Facebook Marketplace ima u odnosu na druge internetske web stranice za prodaju i aukciju od osobe do osobe je ta što morate imati Facebook račun da biste objavili unos ili kupili predmet. Provjerom prodavateljevog profila pomoći ćete utvrditi je li prodavač legitiman ili je moguće izvođač prevare.
   • Imajte na umu da legitimni prodavatelj može imati puno podataka koji su ograničeni samo na prijatelje, ali možda nećete dobiti puno podataka s njegovog javnog profila. Međutim, i dalje možete vidjeti njihovu glavnu sliku profila i koliko dugo imaju Facebook račun.
   • Na primjer, ako je prodavatelj svoj Facebook račun otvorio samo dan prije nego što je objavio popis, možda vas pokušava prevariti.

3. 

   
   
   Oprezno koristite Facebook Messenger. Facebook vam omogućava da razgovarate s prodavateljem pomoću Facebook Messengera kako biste dogovorili konačnu cijenu i zaključili prodaju. Ako sumnjate da je unos lažan, pripazite što kažete prodavaču.
   • Izbjegavajte davanje bilo kakvih osobnih podataka. Nemojte prodavatelju davati svoj bankovni račun ili broj kreditne kartice putem Facebook Messengera ili bilo koje druge informacije koje bi prodavač mogao koristiti za krađu vašeg identiteta.
   • Ako prodavatelj tvrdi da je lokalni, ali ne vjerujete da jesu, možete mu postaviti pitanja o lokalnim događajima ili različitim kvartovima kako biste procijenili njihovo stvarno poznavanje područja.
   • Iskoristite svoju najbolju prosudbu i ako nakon razgovora s njima imate loš osjećaj u crijevima, zatvorite transakciju.

4. 

   
   
   Platite samo osiguranim sustavima plaćanja. Ako kupnju dovršavate putem interneta, platni sustavi kao što je PayPal nude vam zaštitu kao kupca u slučaju da prodavač ne isporuči predmet koji ste kupili.
   • Umjetnici koji pokušavaju prevaru često će vas pokušati natjerati da platite uplatnicom, gotovinom ili deviznom doznakom. Izbjegavajte ove načine plaćanja - čak i kod lokalnih prodavača - jer ako prodavač pobjegne s vašim novcem, nećete ga moći pronaći ili vratiti.
   • Ako lokalni prodavatelj želi gotovinu, poslužite se najbolje. Općenito, legitimni prodavatelj neće odbiti način plaćanja koji nudite. Osigurani sustavi plaćanja nude pogodnosti i veće povjerenje prodavačima.

5. 

   Upoznajte lokalne prodavače u sigurnom području. Facebook Marketplace izvorno je dizajniran da ga prvenstveno koriste ljudi koji su živjeli na istom području. Međutim, to što netko živi u vašoj blizini ne znači da vas neće prevariti.
   • Budite oprezni prema prodavaču koji želi da dođete kod njih kući ili koji se želi naći noću. Inzistirajte na razmjeni na javnom mjestu tijekom dnevnog vremena - pogotovo ako ih plaćate osobno.
   • Mnoge lokalne policijske stanice omogućit će vam susret s tom osobom na njihovom parkiralištu ili u predvorju stanice. Ako imate ovu opciju na raspolaganju, to je najsigurnije mjesto za susret s prodavateljem.

Metoda 2 od 3: Prodaja predmeta

1. 

   Prihvatite samo točnu cijenu kupnje. U jednoj uobičajenoj prevari umjetnik / kupac nudi da vam plati više za predmet nego što tražite. Tada prevarant kaže da im možete poslati ček ili uplatnicu za razliku.
   • Ono što se ovdje zapravo događa jest da plaćanje prevaranta ne uspije, ali oni su već dobili iznos koji ste im nadoknadili za "preplatu". Možda su i predmet dobili.
   • Nema legitimnog razloga da vam osoba treba platiti više od vaše tražene cijene za artikl, očekujući da ćete joj vratiti razliku.

2. 

   Pogledajte profil kupca. Ako želite kupiti predmet na Facebook Marketplace-u, morate imati Facebook profil. Legitimni kupac imat će robustan profil, dok će prevarant vjerojatno imati skeletni profil izrađen nedavno.
   • Postavke privatnosti nekih korisnika mogu ograničiti količinu podataka koje možete prikupiti s njihovog profila. Međutim, i dalje ćete moći vidjeti njihovu glavnu sliku profila i opću kronologiju samog profila.

3. 

   Razgovarajte s kupcem na Facebook Messengeru. Jedna od prednosti Facebook Marketplace-a je što vam omogućuje razgovor s kupcem unutar Facebooka. No, budite oprezni ako sumnjate da je kupac prevarant.
   • Ako kupac tvrdi da je lokalno stanovništvo, ali sumnjate da nisu, postavite mu pitanja o lokalnim događajima ili kvartovima. Ovisno o njihovim odgovorima, znat ćete koliko su zapravo upoznati s tim područjem.
   • Ne zanemarujte osjećaje crijeva. Ako osjećate da nešto jednostavno nije u redu, nemojte se bojati odustati od transakcije i otkazati prodaju.

4. 

   Ograničite prihvatljive načine plaćanja. Sigurni sustavi plaćanja nude zaštitu kako kupcima, tako i prodavačima. Umjetnici-prevaranti često će tražiti plaćanje na neki drugi način, na primjer davanjem poklon kartica.
   • S prevarom darovnih kartica darovne kartice obično imaju nulti saldo ili su ukradene i ne mogu se koristiti.
   • Usluge prijenosa novca ili žičane usluge ne pružaju nikakvo jamstvo da će novac stići niti će vam pružiti bilo kakvu zaštitu ako predmet pošaljete i nikad ne primite uplatu.

5. 

   Predmeti se šalju samo na domaćem tržištu. Neki umjetnici prijevare zatražit će da artikl koji su kupili otpremite u drugu zemlju. Tijekom vremena dok artikl stigne, njihovo plaćanje već nije uspjelo.
   • Ideja ove prevare je da ćete vidjeti da ste plaćeni i otpremiti predmet. Kasnije plaćanje ne uspije ili kupčev ček odskoči, a prekasno je da stornirate pošiljku predmeta.
   • Ovu prijevaru možete izbjeći tako da u svom popisu jasno navedete gdje ste spremni poslati predmet i odbijete odstupiti od toga.

6. 

   Upoznajte lokalne kupce na dobro osvijetljenom, javnom mjestu. Lokalni prevaranti mogu pokušati ukrasti kupce i mogu uzeti više od stvari koje ste stavili na prodaju. Budite posebno oprezni ako prodajete elektroniku ili manje predmete koji se lako mogu uzeti.
   • Odbijte sastati se s kupcem na propadlom mjestu ili u sjemenom dijelu grada i nemojte se sastajati noću.
   • Provjerite s lokalnom policijskom postajom možete li se naći s kupcem na njihovom parkiralištu ili samo unutar stanice. Umjetnik / kupac prijevara koji vas namjerava opljačkati ili otimati balkat će na ovom mjestu.
   STRUČNI SAVJET

   

   Scott Nelson, JD

   Policijski narednik, policijska uprava Mountain View Scott Nelson policijski je narednik policijske uprave Mountain View u Kaliforniji. Također je praktični odvjetnik za Goyette & Associates, Inc. gdje zastupa javne zaposlenike s bezbroj radnih problema u cijeloj državi. Ima preko 15 godina iskustva u provođenju zakona i specijalizirao se za digitalnu forenziku. Scott je prošao opsežnu obuku kroz Nacionalni institut za računalnu forenziku i posjeduje forenzičke certifikate Cellbrite, Blackbag, Axiom Forensics i drugih. Magistrirao je poslovnu administraciju na Kalifornijskom državnom sveučilištu Stanislaus i doktorirao na Pravnom fakultetu Laurence Drivon.

   

   Scott Nelson, JD
   Policijski narednik, Policijska uprava Mountain View

   Stručni trik: Ako je moguće, sa sobom povedi prijatelja ili drugu osobu da izvrše razmjenu. Ako imate nekoga drugog, to je jednostavan način da spriječite da se prevara dogodi.

Metoda 3 od 3: Prijavljivanje prijevare

1. 

   Prijavite predmet na Facebook. Facebook Marketplace ima jednostavan postupak u tri koraka za prijavljivanje unosa za koji smatrate da je prevara ili koji na drugi način krši standarde zajednice Facebook Marketplace.
   • Idite na tržnicu i pronađite predmet za koji sumnjate da je prijevara. Kada kliknete na taj post, vidjet ćete vezu koja kaže "Prijavi post" u donjem desnom kutu. Kliknite tu vezu i slijedite upute za sastavljanje izvješća.

2. 

   Podnesite izvještaj FBI-u. U Sjedinjenim Državama FBI-u možete prijaviti prevaru na Facebook Marketplaceu koristeći Centar za žalbe na internetskom kriminalu (IC3). Ovu uslugu možete koristiti ako živite u SAD-u, čak i ako je prevarant negdje drugdje ili ako ne znate gdje prevarant živi. Ako živite izvan SAD-a, i dalje možete podnijeti prijavu ako imate razloga vjerovati da se prevarant nalazi u SAD-u.
   • Idite na web mjesto na https://www.ic3.gov/default.aspx da biste saznali više o usluzi i predali svoje izvješće. Podaci koje navedete ući će u bazu podataka koju savezni, državni i lokalni organi za provedbu zakona koriste za utvrđivanje obrazaca prijevarnih radnji.
   • Prikupite sve podatke o osobi koja je objavila popis prijevara kao i sam popis.
   • Iako podnošenje izvješća FBI-u ne znači da će agencije za provođenje zakona aktivno istražiti vaš slučaj, to pomaže njihovim naporima i može dovesti do dodatnih dokaza koji pomažu zaustaviti prevaranta.

3. 

   Obratite se lokalnoj policiji. Pogotovo ako se čini da prevarant živi u vašem lokalnom području, podnošenje policijskog izvješća može pomoći vlastima da riješe situaciju. Imajte na umu da će netko tko pokuša prevariti jednu osobu vjerojatno pokušati ponovno.
   • Ako ste se već prijavili IC3-u, to izvješće možete dostaviti lokalnoj policiji. Donesite sve informacije i dokumentaciju koju imate o transakciji, uključujući ispis svih razgovora koje ste vodili s prevarantom putem Facebook Messengera.
   • Idite osobno u policijsku postaju i podnesite svoju prijavu. Ne zovite 911 ili ekvivalentni hitni broj svoje zemlje, osim ako postoji stvarna nužda i ako smatrate da su vaš život ili sigurnost u neposrednoj opasnosti.
   • Uzmite kopiju policijskog izvještaja za svoju evidenciju. Možda ćete htjeti nazvati policajca koji je podnio izvješće nakon tjedan ili dva da se javi ako niste čuli vijesti o statusu vašeg slučaja.

Pitanja i odgovori zajednice

• 
  
  Je li sigurno prihvatiti Paypal kao plaćanje na Facebook Marketplace? Odgovor
• 
  
  Što učiniti ako mislim da je stvar koju sam dobio s Facebook Marketplacea lažna? Odgovor
• 
  
  Poslao sam predmet, a kupac mi nije platio. Što da radim? Odgovor
• 
  
  Kako mogu vratiti svoj novac ako nisam dobio predmet? Odgovor

Savjeti

• Facebook Marketplace možete koristiti na iPhoneu, Androidu ili radnoj površini ili prijenosnom računalu.

Svaki dan na wikiHow naporno radimo kako bismo vam pružili pristup uputama i informacijama koje će vam pomoći da živite bolji život, bez obzira na to hoće li vas održavati sigurnijim, zdravijim ili poboljšati vašu dobrobit. Usred trenutne krize javnog zdravstva i gospodarstva, kada se svijet dramatično mijenja, a svi učimo i prilagođavamo se promjenama u svakodnevnom životu, ljudi trebaju wikiHow više nego ikad. Vaša podrška pomaže wikiHowu da stvori detaljnije ilustrirane članke i videozapise i podijeli pouzdani brand poučenih sadržaja s milijunima ljudi širom svijeta. Molimo razmislite o tome da danas date svoj doprinos wikiHowu.