Sadržaj

• Koraci
• Savjeti

Bez obzira na to područje, svi žele postići profesionalni uspjeh. Ovaj se koncept može definirati na nekoliko načina, ali budući da je informiran i predan zaposlenik, dobar vođa i poštena osoba čini razliku u bilo kojoj karijeri. U svakom slučaju možete poboljšati svoje profesionalne vještine, stvoriti zdrave odnose na radnom mjestu i znati se motivirati da dođete tamo gdje želite biti.

Koraci

1. dio od 3: Razvijanje svojih vještina

1. 

   Naučite biti vještiji prodavač. Prodaja je gotovo uvijek jedan od najvažnijih dijelova bilo kojeg posla. Čak i ako ne radite izravno u tom odjelu, idealno je naučiti prodavati ideje, raspodijeliti (i prihvatiti) uloge i surađivati ​​s drugima.
   • Slušajte dobro što ljudi govore i pokušajte to odmah ponoviti kako biste pokazali da ste pažljivi. Također, imajte razumijevanja i podrške, čak i ako se ne slažete s njima.
   • Ne uzimajte svoju osobnu stranu u profesionalne interakcije. Ako stvarno želite biti dobar prodavač, posvetite punu pozornost osobi s kojom razgovarate.
   • Umjesto da nekoga uvjerite u nešto što ne mora nužno, pokušajte mu dopustiti da sam donese odluku. Predstavite svoj proizvod (čak i ako je to ideja) na jasan, sažet, iskren i cjelovit način, ističući prednosti ili prednosti koje nudi. Upotrijebite fraze poput "Želite li nastaviti?" i "Jeste li spremni za dalje?" i očekujte pozitivan odgovor vašeg slušatelja.
   • Shvatite što vaši kupci ili kolege očekuju od onoga što nudite. Ta su očekivanja važnija od tvoj mišljenje o tome što trebaju ili žele.

2. 

   
   
   Poboljšajte svoje komunikacijske vještine. Komunikacijske vještine su ključne u bilo kojem području, uključujući osobni život. Način interakcije s ljudima od prvog dojma puno govori o vama, a može čak uništiti poslovne prilike u budućnosti.
   • Ne govori ništa bez razmišljanja. Nakon što nešto preslušate, tiho razmišljajte otprilike pet sekundi o tome hoće li ono što želite reći doprinijeti razgovoru ili ne.
   • Ako ste prirodno sramežljivi ili tiši, naučite se izražavati i biti aktivni u svojim razgovorima.
   • Obratite pažnju na sebe - ne samo na svoj izgled (što je važno), već i na riječi, ton glasa i govor tijela.
   • Shvatite koji su vaši ciljevi prije da započne bilo kakav razgovor.
   • Suosjećajte s ljudima. Ako nekome (klijentu, suradniku, nadređenom itd.) Teško pada, budite razumljivi. Stavite se na mjesto osobe i pokušajte razmisliti o onome što biste željeli čuti u tom trenutku. Samo budite sigurni da ste profesionalni i primjereni.

3. 

   
   
   Poboljšajte svoje međuljudske vještine. Interpersonalne vještine neophodne su svima koji žele imati profesionalnu budućnost. Sposobnost slaganja s ljudima i zajedničkog rada dio je svakog posla, bez obzira na područje.
   • Obratite pažnju na način zvuka i osobu s kojom razgovarate u svim razgovorima.
   • Prihvatite da, kao što se možda nećete stalno slagati s ljudima, oni također imaju pravo ne slagati se s vašim mišljenjima.Uvijek se možete dogovoriti bez potrebe da se svađate ili prepirate (i na kraju oštetite svoje profesionalne odnose). Ako je potrebno, iznesite konstruktivne kritike i ponudite alternative za djelovanje.
   • Pitajte pouzdanog kolegu za povratne informacije o vašim međuljudskim vještinama. Recite da želite postati profesionalniji i da morate znati što za to morate promijeniti.

4. 

   
   
   Steći liderske vještine. Svatko tko želi imati perspektivnu profesionalnu budućnost mora naučiti biti vođa. Najbolji način da se pripremite za to - i dokažete nadređenima da imate talent - je razviti ove vještine vođenja prije biti unaprijeđen.
   • Stavite potrebe drugih i tvrtke ispred svojih (osobnih).
   • Osnažite ljude. Pohvalite njihov rad i mala postignuća svakodnevnog života.
   • Zapamtite da svaka akcija pridonosi vašem identitetu vođe. Umjesto da svaki stav i interakciju doživljavate kao izolirani incident, promatrajte ih kao korake prema svom cilju.
   • Naučite donositi informirane odluke koje su dobre za tvrtku, kao i stvarati nove mogućnosti za sebe i svoje kolege.

Dio 2 od 3: Gajenje dobrih profesionalnih odnosa

1. 

   Ponudite pomoć, a da nitko ne pita. Ovo je jedan od najzgodnijih načina da privučete pažnju svojih kolega i nadređenih. Suosjećajte i razvijte dobro oko da biste znali kada netko ima problema s nečim. U profesionalnim postavkama većina ljudi pomaže kad netko pita - ali spontana ponuda još je bolja.
   • Ne nudite pomoć nejasno ili usluge usana. Obratite pažnju na poteškoće osobe i recite da joj možete pružiti pomoć na određeni način.

2. 

   Pokažite zahvalnost u svakom trenutku. Mnogi ljudi misle da imaju važniju ulogu od svojih kolega, ali to nije istina. U tvrtki niti jedno radno mjesto ne radi neovisno od ostalih (čak i one koje nisu toliko "očite"). Poštujte i cijenite sve svoje kolege i podređene na radnom mjestu.
   • Ne gubite glavu kad netko pogriješi. Recite osobi da razumijete da se trudila dati sve od sebe i da se to dovoljno računa. Pohvalite njezin uspjeh i vodite je (bez zasnivanja kritike) na načinima za poboljšanje u budućnosti.
   • Dajte iskrene komplimente ljudima. Recite da vidite važnost onoga što rade u odnosu na sve projekte tvrtke.

3. 

   Pokažite stvarno zanimanje za svoje kolege i zaposlenike. U mnogim područjima, posebno u velikim tvrtkama, zaposlenici se više osjećaju poput "kotačića" nego kao pojedinci. Međutim, ako želite imati bolje profesionalne odnose s ljudima, pokažite stvarni interes za njihov život. Zapamtite da je svatko čovjek i da ima važna iskustva, mišljenja i osjećaje.
   • Budite sigurni da ste profesionalni, čak i kad pokazujete zanimanje za ljude. Ne pitajte neprimjerena pitanja i ne ismijavajte nikoga. Na primjer, možete pitati kakav je bio kolegin vikend i, ako navede detalje što je učinio, iskoristite priliku da ga bolje upoznate.
   • Slušajte više, a manje razgovarajte. Otkrijte što vaše kolege vole i ne vole i pokušajte ih shvatiti kao ljudska bića, bez ikakve prosudbe. Dobro radno okruženje je ono koje ljude integrira, a ne zapošljava.

4. 

   Proširite mrežu kontakata. Napraviti umrežavanje to je vrlo važan način za razvoj i jačanje profesionalnih veza, ali hitac također može uzvratiti udarac. Umjesto da se oslanjate na sreću ili šarm i mislite da ćete u ovom pothvatu imati sav svjetski uspjeh, pripremite se unaprijed i upotrijebite prave vještine.
   • Sudjelujte u mrežnim događanjima i profesionalnim sastancima tvrtki, čak i kad to od vas nije potrebno.
   • Ne omalovažavaj nikoga. Možda ćete čak htjeti pristupiti nekome koga smatrate "relevantnim" za vašu karijeru, ali ta osoba vjerojatno ne želi ili treba biti mreža. Svatko u profesionalnom okruženju može biti važan na svom putu i primijetiti vašu prisutnost više od ostalih.
   • Imajte plan, ali nemate sekundarnu namjeru. Uvijek znajte o čemu želite razgovarati i kakav profesionalni odnos želite razviti, ali nemojte komunicirati s ljudima koji već tako rano računaju na uspjeh.
   • Budite otvoreni, iskreni i ljubazni u svakom trenutku kako biste pokazali da ste ugodni u bilo kojoj situaciji na radnom mjestu.
   • Ne gubite kontakte koje uspostavite ili ostavljajte svoje ponude drugima po strani. Pokažite da ste osoba od riječi koja će iskoristiti blagodati svih vaših profesionalnih interakcija.

Dio 3 od 3: Preuzimanje kontrole nad vašom karijerom

1. 

   Preuzmite odgovornost za svoje postupke. Preuzimanje odgovornosti za svoje postupke ima dvije strane: ne možete biti skromni u pogledu svojih postignuća (i naravno, ne uvjereni), ali također morate naučiti priznati svoje pogreške. Ne krivite nikoga ili se branite. Prihvatite što se dogodilo i što ste trebali učiniti drugačije, a zatim iskoristite priliku za učenje.
   • Možda ćete se i osjećati lagodno nakon što okrivite druge, ali vaši će vam se kolege ili zaposlenici zamjeriti, a nadređeni će izgubiti poštovanje koje su imali prema vašem karakteru (pa čak i korak unatrag u budućnosti).
   • Važno je preuzeti odgovornost za svoje pogreške, ali isto tako nemojte se zadržavati na svemu što ne ide onako kako se očekivalo. Pokušajte naučiti lekciju kako se sljedeći put ponašati drugačije.

2. 

   Motivirajte se. U profesionalnom svijetu nitko vam vjerojatno neće pomoći da organizirate svoje vrijeme ili pružiti podršku i motivaciju za završetak projekta. U takvim slučajevima snaga i odgovornost moraju dolaziti iznutra. Drugim riječima: izračunajte rizike, smišljajte nove ideje i stalno se držite svojih rokova.
   • Ne očekujte da vam netko dodijeli odgovornosti. Razgovarajte sa svojim nadređenim nakon završetka projekta i zatražite više posla kako biste pokazali inicijativu i radnu etiku.
   • Organizirajte svoje vrijeme. Planirajte svaki korak u procesu puno prije planiranog vremena i što morate učiniti do tog datuma. Tako će biti lakše poštivati ​​raspored (ili čak napredovati) i ostaviti dobar dojam na svoje kolege i nadređene.

3. 

   Naučite se manifestirati kad je to potrebno. Na poslu morate razgovarati, bilo da tražite pomoć, pojašnjenje ili povišicu. Kao u bilo kojem području života, profesionalne mogućnosti gotovo nikad ne dolaze ruku pod ruku. Ako ne razumijete što vaš nadređeni želi, pitajte ga; ako trebate pomoć oko projekta, pitajte pouzdanog kolegu; dobiti povišicu ili unapređenje, ošamariti se i imati hrabrosti itd.
   • Tražiti gotovo nikad ne boli. Ako radite s odgovornim ljudima, oni će vjerojatno imati razuman odgovor.
   • Traženje stvari (od većih odgovornosti do novih projekata) ne samo da poboljšava ugled, već i svakog zaposlenika čini ispunjenijim.

4. 

   Postavite dobro promišljene ciljeve. Imati ciljeve jednako je važno u vašem profesionalnom životu kao i u vašem osobnom životu. Oni su oni koji daju više smisla svakodnevnom životu i samom životu, sve dok su korisni i realni. Da biste to učinili, upotrijebite SMART sustav i stvorite ciljeve specifični, mjerljivi, dostižni, relevantni i vremenski (ili, s engleskog, specifični, mjerljivi, ostvarivi, usmjereni na rezultate i vremenski ograničeni).
   • Specifični ciljevi: budite jednostavni i izravni u pogledu onoga što želite postići. Na primjer: umjesto da želite "postati bolji na poslu", sjetite se nečega jasnijeg, poput "dobivanja povišice" ili "unapređenja na posao x’.
   • Mjerljivi ciljevi: Stvorite ciljeve koji se mogu "mjeriti". Na taj ćete način imati jasnu predodžbu hoćete li ih moći dobiti ili ne. Na primjer: ako je cilj povezan s vašim poslom, izmjerite ga prema povećanju (ili ne) vaše plaće ili vaših odgovornosti.
   • Dostižni ciljevi: Postavite realne ciljeve za svoju karijeru. Moraju testirati svoje vještine, ali dati konkretan doprinos svom konačnom cilju. Na primjer: umjesto da čekate "da vas unaprijede u izvršnog direktora", pokušajte dobiti promaknuće na poziciju za koju ste najkvalificiraniji, a zatim izračunajte sljedeće korake.
   • Relevantni ciljevi: stvorite ciljeve koji mjere rezultat svih vaših napora, a ne vaših aktivnosti. Na primjer: imati jasan cilj i onaj koji donosi konkretne rezultate (poput boljeg položaja u tvrtki ili veće plaće, uzimajući gornji primjer).
   • Vremenski ciljevi: postavite određeni (i bliski) vremenski okvir za postizanje ciljeva, ali ne preblizu. Na primjer: ne pokušavajte napredovati do kraja tjedna. Bolje je razmišljati u smislu šest do osam mjeseci kako bi vaši nadređeni vidjeli vašu vrijednost u tvrtki ili pričekati šest mjeseci do godinu dana prije nego što zatražite povišicu.

Savjeti

• Budi točan.
• Hvalite rad drugih kad god je to moguće.
• Kad je potrebno, priznajte svoje nedostatke.
• Poštujte rokove. Ako ste zagušeni poslom, odredite ono najvažnije da pokažete da ste sposoban i pouzdan zaposlenik.