Sadržaj

• faze
• 1. metoda Prvi koraci
• Metoda 2 Pripremite intervju
• Treća metoda Dobivanje podataka
• Metoda 4 Napišite svoj dio

U ovom članku: Prvi koraci Priprema IntervjuGetting DataPišite svoje reference soba

Postoji mnogo različitih vrsta slučajeva. Tu su i vrlo različite uporabe ovih studija, od akademskog istraživanja do poslovnih točaka. Postoje oko četiri vrste studija slučaja: ilustrativna (opisno događanja), istraživačka (anketa), kumulativna (usporedba kolektivnih podataka) i kritička (ispituje određeni predmet i njegove rezultate od uzroka do učinka). Nakon što se upoznate s različitim vrstama i stilovima studija slučaja i kako se svaka odnosi na vaše ciljeve, različiti koraci čine pisanje tekućinijim i osiguravaju razvoj i dostavu jedinstvene studije slučaja. koji se mogu koristiti za potporu neke točke ili ilustriranje postignuća.

faze

1. metoda Prvi koraci

1. 
   

   
   Odredite koji je žanr, stil ili model studije slučaja najprikladniji za ciljanu publiku. Tvrtke će umjesto toga odabrati ilustrativne studije slučaja kako bi pokazale što je učinjeno za klijenta; škole, nastavnici i studenti mogu preferirati kumulativne ili kritične studije slučaja. Što se tiče pravnih timova, oni mogu koristiti istraživačke studije slučaja kako bi pružili činjenične dokaze.
   • Izazov studija slučaja jest pružiti dublju analizu situacije ili "slučaja" koja može otkriti zanimljive podatke o kategoriji elemenata. Za poslovnog studenta, studija slučaja može se napraviti u određenoj tvrtki; za studenta politologije, studija slučaja može biti relevantna za određenu zemlju ili vladu / upravu. Studije slučaja mogu se usredotočiti na pojedince, poput djece koja uče čitati, na primjer, o organizacijama i njihovim praksama upravljanja ili na rezultate primjene znanstvene metode ili računalnog programa do problema. Ne postoji granica.

2. 
   

   
   
   
   Odredite predmet svoje studije slučaja. Nakon što odaberete svoj kut, morate odlučiti kako će izgledati vaše istraživanje i mjesto na kojem će se odvijati (vaša web stranica). Razmislite o problemima o kojima ste razgovarali na nastavi ili o onome što ste pročitali u svom čitanju o toj temi.
   • Započnite istraživanje u knjižnici i na internetu kako biste se mogli usredotočiti na određeni problem. Jednom kada utvrdite problem, pročitajte što više o njemu, bilo u knjigama, časopisima, časopisima, novinama, itd. Vodite bilješke i zapamtite da pratite svoje izvore kako biste ih kasnije mogli navesti u studiji slučaja.

3. 
   

   
   Potražite objavljene studije slučaja na istu temu ili sličnu temu. Razgovarajte sa svojim nastavnicima, idite u knjižnicu, surfajte Internetom dok ne zaspite. Ne biste željeli raditi istraživanje koje je već učinjeno.
   • Pronađite ono što je već napisano i pročitajte važne članke o mjestu vašeg slučaja. Radeći to, otkrit ćete da postoji problem koji treba riješiti, ili možete otkriti da ste pronašli zanimljivu ideju koja može ili ne mora djelovati u vašem stožcu.
   • Pregledajte primjere sličnih studija slučaja u stilu i opsegu kako biste dobili predodžbu o sastavu i formatu.

Metoda 2 Pripremite intervju

1. 
   

   
   
   
   Odaberite sudionike koje ćete intervjuirati kako biste bili uključeni u vašu studiju slučaja. Stručnjaci iz određenog područja studija ili potrošači koji su implementirali alat ili uslugu koja je predmet vaše studije pružit će vam najbolje informacije.
   • Pronađite kompetentne ljude za razgovor. Ne moraju biti na vašoj web lokaciji, ali moraju biti ili su izravno bili uključeni u njih.
   • Odredite hoćete li intervjuirati osobu ili grupu ljudi koji će vam služiti kao primjer u vašoj studiji slučaja. Sudionici mogu biti korisni za okupljanje u grupi koja će vam pružiti kolektivno razmišljanje. Ako se studija usredotoči na osobnu temu ili medicinska pitanja, možda bi bilo bolje provesti osobni razgovor.
   • Prikupite što više informacija o svojim temama kako biste bili sigurni da ćete razviti intervjue i aktivnosti koje će vam pružiti najkorisnije informacije za vašu studiju.

2. 
   

   
   Sastavite popis pitanja za intervjue i odlučite kako ćete provoditi studiju. To se može učiniti intervjuima i grupnim aktivnostima, osobnim intervjuima ili telefonskim intervjuima. Ponekad su adrese e-pošte opcija.
   • Tijekom razgovora s ljudima postavljajte im pitanja koja će vam pomoći razumjeti njihova mišljenja. Na primjer: "Što mislite o situaciji? Što mi možete reći o razvijenom web mjestu (ili situaciji)? Što mislite, kako bi trebalo biti drugačije? Također ćete morati postavljati pitanja koja će vam dati činjenice koje nisu dostupne u člancima - obavite drugačiji i promišljen posao.

3. 
   

   
   Organizirajte intervjue sa stručnjacima s tog područja (računovođama u tvrtki, kupcima i korisnicima potrošača usluga itd.).).
   • Provjerite jesu li svi vaši doušnici svjesni što radite. Moraju biti potpuno informirani (a u nekim slučajevima se odjaviti), a vaša pitanja moraju ostati prikladna i nesporna.

Treća metoda Dobivanje podataka

1. 
   

   
   Vodite intervjue. Postavljajte pitanja koja su jednaka ili slična svim uključenim temama, tako da ste sigurni da steknete različita stajališta o sličnoj usluzi ili temi.
   • Kad vaše pitanje zatraži odgovor koji nije „da“ ili „ne“, obično ćete dobiti više informacija. Ono što pokušavate učiniti je navesti osobu da vam kaže sve što može znati i misliti - čak i ako nećete uvijek znati o čemu se radi prije postavljanja pitanja. Pitanja držite otvorenima.
   • Zatražite podatke i informacije o što je moguće relevantnijim temama kako biste osigurali vjerodostojnost svojim nalazima i budućim prezentacijama studija slučaja. Kupci će moći pružiti statistiku o korištenju novog alata ili proizvoda, sudionici će pružiti fotografije i citate koji naglašavaju nalaze i mogu podržati slučaj.

2. 
   

   
   Prikupiti i analizirati sve relevantne podatke, uključujući dokumente, zapise, zapažanja i činjenice. Organizirajte sve svoje podatke na jednom mjestu tako da vam je pristup informacijama i informacijama lak, kada pišete studiju slučaja.
   • Nećete moći sve uključiti. Stoga morate riješiti, ukloniti višak i organizirati tako da situacija čitava slučaj slučaja bude razumljiva čitateljima. Da biste to učinili, prvo morate prikupiti sve informacije kako biste imali pregled situacije i proveli analizu.

3. 
   

   
   Formulirajte problem u jednoj ili dvije rečenice. Dok prolazite kroz svoje podatke, razmislite o tome kako artikulirati ono što radite u svojevrsnu tezu. Koje ste osobine otkrili?
   • To će vam omogućiti da se usredotočite na najvažnije informacije. Neke informacije koje ćete dobiti od svojih sudionika morat će biti uključene, ali samo na periferiji. Organizacija vaših podataka to bi trebala odražavati.

Metoda 4 Napišite svoj dio

1. 
   

   
   Izradite i napišite svoju studiju slučaja koristeći podatke prikupljene tijekom istraživanja, intervjua i analize. Uključite najmanje četiri odjeljka u svoju studiju slučaja: uvod, informacije o konusu koji objašnjavaju obrazloženje studije slučaja, predstavljanje rezultata i zaključak koji bi trebao jasno predstaviti sve podatke i reference.
   • Uvod mora vrlo jasno postaviti pozornicu. U detektivskoj priči zločin se događa na samom početku, a zatim tijekom ostatka priče detektiv mora sakupiti podatke kako bi ih riješio. U jednom slučaju možete početi postavljanjem pitanja. Možete citirati nekoga s kime ste razgovarali.
   • Nakon utvrđivanja problema, uključite sve potrebne informacije o konusu. To će biti podaci o mjestu vašeg proučavanja slučaja, gdje ili tko je, tko ga čini dobrim primjerom za veću skupinu i po čemu je ona posebna. Uključite fotografije ili videozapise, ako to može vaš rad učiniti uvjerljivijim i personaliziranijim.
   • Nakon što čitatelj posjeduje sva znanja potrebna za razumijevanje problema, predstavite svoje podatke. Ako je moguće, navedite potrošačke ponude i podatke (postoci, nagrade i rezultati) kako biste dodali osobni dodir i više vjerodostojnosti predstavljenom slučaju. Opišite čitatelju šta ste naučili o problemu tijekom razgovora na ovoj web stranici, kako se on razvio, koja su rješenja već predložena i / ili isprobana i osjećaje i razmišljanja ljudi koji rade ili posjećuju. Možda ćete morati napraviti dodatne izračune ili sami istražiti kako biste podržali svoje tvrdnje.
   • Završni odlomak završit će sva moguća rješenja, a da on sam ne riješi slučaj. Može se posljednje uputiti na ispitanike i njihova razmišljanja o mogućim rješenjima, ostavljajući čitatelju otvaranje da donese drugačiji odgovor. Čitatelja u potpunosti možete prepustiti pitanju, što ih potakne da razmišljaju sami. Ako je vaša studija slučaja dobra, imat će dovoljno informacija da shvati situaciju i uđe u raspravu.

2. 
   

   
   Po potrebi dodajte reference i priloge. Kao i bilo koji dokument, pogledajte svoje izvore. Zbog toga ste u prvom redu morali imati vjerodostojne izvore. A ako imate podatke koji se odnose na vašu studiju, ali ste ih prekinuli, uključite ih sada.
   • Možda ćete imati teške pojmove za razumijevanje drugih kultura. Ako je to slučaj, uključite ih u priloge ili u "bilješku instruktoru".

3. 
   

   
   Dodajte i izbrišite. Kako se vaše djelo oblikuje, vidjet ćete da može potrajati neočekivani zaokret. Ako je to slučaj, izvršite potrebne dodavanja i brisanja. Možda ćete smatrati da informacije koje ste smatrali relevantnim više nisu relevantne. Ili suprotno.
   • Vodite svoj studijski odjeljak po odjeljak, ali i kao cjelinu. Svaka podatkovna točka mora biti na svom mjestu kako tamo, tako i u cjelini djela. Ako za nešto ne možete pronaći pravo mjesto, stavite to u priloge.

4. 
   

   
   Izložite i pročitajte svoj rad. Sad kad je vaš rad formuliran, napravite minutni pregled. Kao i uvijek, ispravite gramatičke, pravopisne i interpunkcijske pogreške, ali i budite pažljivi u toku i prijelazima. Je li sve postavljeno i formulirano što je moguće efikasnije?
   • Zamolite nekoga da vas pročita. Vaš je um možda postao slijep za pogreške koje je vidio 100 puta. Novi par očiju također će primijetiti kada sadržaj ostane otvoren ili zbunjujući.