Sadržaj

• koraci

Čitanje emocija ljudi temeljni je dio ljudske komunikacije. Prepoznavanje izraza lica način je da osjetite što osoba osjeća. Međutim, uz tumačenje izraza lica, morate znati i s nekim razgovarati o tome što ta osoba osjeća. Savjetujemo vam da naučite što su sedam glavnih izraza lica, situacije u kojima se koriste i da razvijete svoju sposobnost tumačenja.

koraci

Metoda 1 od 3: Učenje sedam najčešće korištenih izraza lica

1. 

   Razmislite o povezanosti između emocija i izraza. Charles Darwin bio je prvi koji je sugerirao da su izrazi određenih emocija univerzalni. Studije iz tog vremena bile su neuvjerljive, ali istraživanje na tu temu nastavilo se i 1960. godine Silvan Tomkins proveo je prvo istraživanje koje je pokazalo da su izrazi lica zapravo povezani s određenim emocijama.
   • Studije otkrivaju da kada se emocije pojave spontano, ljudi s urođenim oštećenjem vida proizvode iste izraze kao i ljudi koji je vide. Osim toga, izrazi lica koji se smatraju univerzalnim kod ljudi mogu se primijetiti i kod primata koji nisu ljudi, osobito kod čimpanza.

2. 

   
   
   Naučite čitati sreću. Lice koje izražava sreću ili radost dolazi s osmijehom (kutovi usta gore i natrag), s izlaganjem zuba i bora nastalih od strana nosa do strana usana. Obrazi su podignuti, a donji kapak ošišan; zatezanje očiju uzrokuje vrana stopala - male bore u vanjskim kutovima očiju.
   • Nasmiješeno lice koje ne uključuje mišiće očiju ukazuje da je to lažan ili pristojan osmijeh, a ne sreća ili radost.

3. 

   
   
   Prepoznajte tugu. Tužno lice ima obrve uvučene prema gore i gore, a koža ispod obrva je trokutasto poravnana s podignutim unutarnjim uglovima, a uglovi usana su dolje. Čeljust se projicira naprijed, a donja usnica je vidljivija.
   • Studije su pokazale da je to najteži izraz za lažiranje.

4. 

   
   
   Naučite čitati prezir. Lice koje pokazuje prezir ili mržnju ima uzdignutu stranu usta, poput polusmijeha.

5. 

   Prepoznajte gađenje. Izmučeno lice ima namrštene obrve, ali donji kapak je podignut (čineći oči uskim), obrazi su podignuti, a nos naboran. Gornja usna je također podignuta.

6. 

   Primijetite iznenađenje. Iznenađeno lice pokazuje uzdignute i zakrivljene obrve. Koža ispod njih je istegnuta, a duž čela postoje vodoravne bore. Trepavice su toliko otvorene da se bijeli dio očiju pojavljuje iznad i ispod šarenice. Brada se otvara i zubi su malo razmaknuti, ali nema napetosti u ustima.

7. 

   Shvatite strah. Strašno lice ima obrve uzdignute ravno, a ne zakrivljene; postoje bore na čelu između obrva, a ne od jednog hrama do drugog. Gornji kapci su uzdignuti, ali donji su kapci napeti, tako da je bijeli dio oka vidljiv pri vrhu, ali ne i na dnu. Usne su uske i povučene natrag, usta mogu biti otvorena, a nosnice mogu biti proširene.

8. 

   Prepoznajte bijes. Ljutito lice pokazuje namršteno i uvučeno u obrve s vertikalnim naborom između njih, ispupčenim očima i ukočenim donjim kapcima. Nozdrve se mogu proširiti, a usta stisnuti, s kutovima malo spuštenima, ili u četvrtastom obliku, kao u vrisku. Osim toga, očita je brada.

Metoda 2 od 3: Razumijevanje kada se koristi svaki izraz

1. 

   Promatrajte makro izraz. Makroekspresija je kada napravimo lice koje odgovara određenom osjećaju i ono traje između tri i pol sekunde i četiri sekunde. Obično uključuje cijelo lice.
   • Ova vrsta izražavanja se obično događa kada smo s obitelji i bliskim prijateljima. Traju duže od mikroekspresije jer nam je ugodno s okolinom i ne moramo skrivati ​​emocije.
   • Makroekspresije je relativno lako vidjeti ako znate što tražiti na licu osobe.

2. 

   Primijetite mikroizražaje. Mikroekspresija je mala verzija emocionalnog lica i obično prolazi kroz lice u djeliću sekunde, ponekad 1/30 sekunde. Događaju se tako brzo da ako trepnete, možete ih propustiti.
   • Mikroekspresije su obično znakovi potisnutih emocija; ponekad te emocije nisu nužno zamišljene, mogu se jednostavno brzo obraditi.
   • Istraživanje sugerira da se mikroekspresijama događaju jer se izrazi lica ne mogu dobrovoljno kontrolirati, čak i ako osoba pokušava kontrolirati sebe. Postoje dva neuronska puta koji posreduju izraze lica i oni prelaze u svojevrsni "tegljač" za kontrolu lica ako je osoba u emocionalno intenzivnoj situaciji, ali pokušavaju sakriti ono što osjeća.

3. 

   Počnite promatrati ove izraze kod ljudi. Biti u stanju čitati izraze lica vrlo je korisno za mnoge profesije, posebno one koji se bave publikom kao što su liječnici, učitelji, istraživači, poduzetnici i svi zainteresirani za poboljšanje međuljudskih odnosa.
   • Kada razgovarate s nekim, pogledajte prvo da li možete uspostaviti osnovni izraz na licu te osobe. Osnovni izraz je uobičajena aktivnost mišića lica, kada osjećamo malo ili nimalo emocija. Tijekom razgovora promatrajte mikro ili makro izraze i provjerite odgovaraju li onome što osoba govori.

Metoda 3 od 3: Razvijanje vaših interpretacijskih vještina

1. 

   Pažljivo potvrdite svoja zapažanja. Imajte na umu da sposobnost čitanja izraza lica ne otkriva što je izazvalo ovu emociju, već samo to što se trenutno osjeća.
   • Ne pogađajte i postavljajte pitanja na temelju vašeg nagađanja. Možete pitati "Želite li razgovarati više o ovome?" ako sumnjate da netko krije ono što osjećate.
   • Na pitanje "Jesi li lud?" ili "Jeste li tužni?" za nekoga koga ne poznajete baš dobro ili s kim imate profesionalni odnos, to može biti invazivno i uznemiriti ili pogoršati situaciju te osobe. Trebali biste osigurati da se osoba osjeća ugodno s vama prije nego što pitate o svojim emocijama.
   • Ako je to netko koga dobro poznajete, može vam biti lijepo i korisno izravno pitati što osjeća ako primijetite bilo kakve emocije. Ovo bi mogla biti neka vrsta igre; prethodno razgovarajte s osobom i recite da učite čitati izraze lica i zajedno možete vježbati.

2. 

   Budi strpljiv. Sposobnost čitanja izraza lica ne daje vam autoritet nad njihovim osjećajima i ne biste trebali samo pomisliti da znate o čemu se radi bez preciznije komunikacije.
   • Na primjer, ne biste trebali nekome slati loše vijesti, poput promocije koja se nije dogodila, i pitati "Jeste li ljuti?" jer ste vidjeli mikroizražavanje. Reci "otvoren sam za razgovor o tome kad god želiš." bio bi mnogo bolji odgovor ako vidite da je osoba uznemirena.
   • Dajte ljudima vremena da izraze svoje osjećaje. Ljudi imaju vrlo različite načine komuniciranja. Samo zato što mislite da se netko tako osjeća, to ne znači da su spremni razgovarati s vama o tome.

3. 

   Nemojte pretpostaviti da netko laže. Ako se čovjekov mikroizražaj suprotstavlja onome o čemu govori, moguće je da laže. Prirodno je biti emotivan kad lažemo, iz različitih razloga; strah da vas ne uhvate laž, sram, pa čak i zadovoljstvo laganja o nečemu što želite sakriti.
   • Ako niste profesionalni stručnjak za otkrivanje laži, kao policijski istražitelj, pretpostavljajući da netko laže i poduzima radnju na temelju toga može naštetiti vašem odnosu s tom osobom.
   • Ljudi koji rade u policiji i srodnim karijerama provode godine obuku kako bi naučili čitati govor tijela, ne samo izraze lica, već i ton glasa, geste, načine izgleda i držanja. Uvijek budite oprezni dok čitate nečije izraze lica, osim ako niste profesionalac.

4. 

   Potražite jasne znakove laganja. Iako ne možete prosuditi da li neko laže samo po izrazima lica, postoje i drugi znakovi za koje je već dokazano da otkrivaju da li netko laže, kao i da li ta osoba nešto krije. Ti znakovi su:
   • naglo odmahnite glavom
   • pojačano plitko disanje
   • ekstremna napetost
   • ponavljanje (određene ponovljene riječi ili izrazi)
   • prekomjerna nadoknada (davanje previše informacija)
   • pokrijte usta ili druga ranjiva područja poput grla, prsa ili trbuha
   • zamahnuti nogom
   • poteškoće u govoru
   • nenormalan kontakt očima - bilo da je potpuni nedostatak kontakta očima, ili brzo treptanje, ili produljeni kontakt očima bez treptaja.
   • ukazati

5. 

   Razmotrimo kulturne razlike. Iako se izrazi lica smatraju „univerzalnim jezikom emocija“, različite kulture mogu interpretirati sreću, tugu i bijes na vrlo različite načine.
   • Prema istraživanjima, azijske kulture teže promatraju oči pri tumačenju izraza lica, ali zapadne kulture više primjećuju obrvu i usta. To može uzrokovati da propustite znak ili pogrešno protumačite signale tijekom interkulturalne komunikacije. Nadalje, rečeno je da azijske kulture povezuju različite temeljne emocije, poput ponosa i sramote, s izrazima lica koji nisu sedam najčešćih u zapadnoj kulturi.