Sadržaj

• koraci
• Savjet
• Upozorenja

U ovom ćete članku naučiti kako oporaviti onemogućeni Facebook račun. Ako ste to napravili vi, na dobrovoljnoj osnovi, samo se prijavite i ponovno će normalno funkcionirati; međutim, ako vam je Facebook administracija blokirala pristup, morat ćete poslati žalbu kako biste mogli oporaviti profil. Ovisno o okolnostima zbog kojih je onemogućeno, dopuštenje se može ili ne mora dati. Nema načina za vraćanje izbrisanih računa.

koraci

Prva metoda 2: Vraćanje računa koji ste onemogućili

1. 

   Provjerite možete li još uvijek oporaviti svoj račun. Ako je samo privremeno onemogućen, moći ćete ga ponovo omogućiti kada želite; međutim, kada zatražite brisanje, imat ćete samo 14 dana od tog datuma da se predomislite i ponovo prijavite.
   • Račun će biti izbrisan nakon 14 dana ako ste zatražili da bude uklonjen. Nakon toga, ne postoji način da se to vrati; jedina je mogućnost kreiranje novog profila.

2. 

   
   
   Otvori Facebook stranica.

3. 

   Upišite e-poštu (ili telefon) u odgovarajuće polje u gornji desni kut stranice.

4. 

   
   
   Unesite svoju Facebook lozinku u prostor s desne strane e-pošte ili telefona.

5. 

   kliknite unutra Prijaviti se u gornjem desnom kutu stranice; tada će se moći provjeriti može li se profilu još uvijek pristupiti.

6. 

   
   
   Izbor Otkaži brisanje računa. Ako ste zatražili da se profil izbriše, odaberite "Otkaži brisanje računa" za upis. Moći ćete ga ponovno normalno koristiti.

Metoda 2 od 2: Slanje aplikacije na Facebook

1. 

   Pogledajte je li onemogućen Facebook račun. Prijavite se na Facebook, unesite svoju e-poštu i lozinku i kliknite na "Prijava"; ako se pojavi poruka "Račun je onemogućen", Facebook ga blokira, omogućavajući vam da podnesete žalbu kako biste pokušali poništiti odluku.
   • Ako normalnom profilu možete pristupiti, on nije onemogućen.

2. 

   Otvorite stranicu "Moj Facebook račun onemogućen je". To se mora obaviti na računalu.

3. 

   kliknite unutra Podnesite žalbu, povezajte s desne strane frazu "Ako smatrate da je vaš račun pogrešno onemogućen... "kraj kraja odjeljka. Preusmjerit ćete se na stranicu s obrascem resursa.
   • Na obrascu će stranica tražiti da se odjavite, zatvorite preglednik i ponovo ga otvorite. U nekim slučajevima morate očistiti kolačiće preglednika da biste nastavili.

4. 

   U odgovarajuće polje u blizini vrha stranice unesite e-poštu ili telefonski broj pomoću kojeg se prijavljujete na Facebook.
   • Morate koristiti e-poštu kojoj možete pristupiti ili važeći telefon.

5. 

   U polje "Puno ime" unesite ime korišteno na Facebook računu.
   • To mora biti ime upotrijebljeno na računu, što nije uvijek ime registrirano kod javnog bilježnika.

6. 

   Prenesite sliku s identifikacijskim dokumentom (sa fotografijom). To može biti putovnica, osobna iskaznica ili vozačka dozvola. Slijedite korake u nastavku:
   • Snimite dokument (sprijeda i straga) dokumenta i prenesite ga na računalo;
   • Kliknite "Odaberi datoteke";
   • Odaberite fotografije koje ćete poslati;
   • Odaberite "Otvori".

7. 

   Dajte više detalja o resursu u polju "Dodatne informacije" pri dnu stranice. Unesite podatke za koje smatrate da su relevantni za Facebook kao što su:
   • Ime registrirano kod javnog bilježnika razlikuje se od onoga koje koristite na Facebooku;
   • Moguća sumnja da je profil hakiran;
   • Konkretan dokaz da je druga osoba odgovorna za zlostavljanja ili pretjerane radnje poduzete putem vašeg računa;
   • Dokaz da ste uznemirili pojedinca, za koga sumnjate da stoji iza neobičnog ponašanja na vašem profilu, zbog čega ste onemogućeni.

8. 

   kliknite unutra podnijeti, u donjem desnom kutu obrasca, kako bi Facebook primio resurs. Ako uprava odluči opozvati odluku o deaktivaciji vašeg računa, dobit ćete poruku u kojoj stoji da je moguće ponovno pristupiti njemu.

Savjet

• Čak i kada deaktivirate svoj Facebook račun bez određivanja datuma da ga oporavite, tehnički može ostati neodređeno dok se ponovno ne prijavite.
• Ako imate poteškoća s prijavom jer se ne sjećate svoje zaporke, možete je promijeniti.

Upozorenja

• Ne postoji zajamčeni način vraćanja profila koji je Facebook onemogućio. Najbolje je poslati žalbu koja osigurava da će uprava društvenih mreža analizirati žalbu i račun, povećavajući šanse da se ponovo aktivira.